アール ベル アンジェ Ｎａｇｏｙａ ●トラディションデザイングループ
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アール ベル アンジェ Ｎａｇｏｙａ
よーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：63名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-04-29 00:00:00.0
満足できる式場
- よーちゃんさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2021-05-09 09:49:14.0確認済み
挙式・披露宴の感想
■会場の装飾
花、テーブルなど多くのこだわりを持っていましたが、イメージ通りになりました。
その分、お値段はしました。
■当日について
当日は、午前中に挙式がありました。1日1組と謳っていますが、
大型連休中は叶えられない場合もあるようです。
二組目の場合は、前の組みの挙式をしている最中にヘアセット等の準備をすることになりますので、慌ただしい感はありました。
会場や受付の装飾も自分たちで少し触りたいと思っていましたが、触ることはできず、じっくり見る時間も有りませんでした。
■会場スタッフについて
インカムでスタッフ同士が常にコミュニケーションをとっているので、
誰に話を聞いてもすぐに答えが出るのでよかった。
一部スタッフが不慣れなのか、手際が悪い方もおられました。
会場の雰囲気
■挙式・披露宴会場の雰囲気で印象的な点
当日、チャペルは使用しませんでしたが
写真撮影だけしました。
清潔感があり、明るく、気分が上がるような場所だと思います。
受付部分も細部にわたり装飾が凝っていて、ドアを開けた瞬間からかなりテンションが上がるような場所だと思います。
披露宴会場も広々としており、プロジェクター投影が壁一面にされるので大きな画面でムービーを流すことができるのがかなり良いと思いました。
■会場の広さ、設備について
会場の広さは、60人程度ですとジャストサイズとといった印象。
トイレや細かい部分も清潔に保たれており、古さを感じるところは有りませんでした。
文句のつけようがありません。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
■会場スタッフのサービス
どこの式場もそうなのでしょうが、最初に営業をかけてくる方が最後までプランニングしてくれるかのような語り口調でしたが、実際に進めていくプランナーと話すまでに、
もう1人繋ぎのプランナーが登場します。
その間、2ヶ月程度は入れ替わりで対応される為、同じことを聞かれたりするのがストレスに感じる方もいるかもしれませんね。
引継ぎも十分にできておらず、打ち合わせをしても話が一向に進まないこともあり
不愉快なこともありました。担当者によって合う合わないがあると思うので、そういった場合は担当変更をお願いすることをお勧めします。
■当日のスタッフについて
バイトと思われる大学生くらいの女の子同士がお喋りをしながら、壁にもたれながら話しているシーンが散見されました。非常に残念でした。
料理・飲物
■メニュー
前菜
帆立とずわい蟹のタルタル バジルの香り
スープ
かぼちゃのクリームポタージュ
カプチーノ仕立て
魚料理
真鯛のブイヤベース クリアフィルムのパピヨット
メイン
特選牛のフィレ肉ロースト 和風ソース
デザート
チョコレートムース カシスソルベ添え
■印象的だった料理
ブイヤベースのフィルムは目新しく、熱々で提供される為とても印象が良かったです。
特選牛フィレ肉のローストは、一番ランクの低いオーストラリア産にしました。
私が食べる頃には冷めていたということもあるでしょうが、イマイチでした。
■その他
新婦が苦手なものを手違いで出されたりしました。すぐに交換はしてもらえます。
親族やの苦手なものも聞かれますが、あまり考慮されていない印象でした。
料金とその説明
■料金の説明について
見積もり金額は、基本的には安めに提示されると思います。
その後、こだわり次第でどんどん膨れ上がるといった印象でした。
また、正確な見積もり金額をすぐに知りたいという意図を汲んでもらえず、
1週間くらい連絡をいただけなかったりと、不満点はありました。
また、最終見積もりでいきなり新郎新婦の飲食代が追加されたので
金額が5.6万円上がりました。
最初から2人の料金も込みで説明されていなかったので、
プランナーの説明が不足していると感じました。
■値下がりしたポイント
メニュー表やプロフィールDVD、オープニングDVDを自作したので
その分の値段が下がりました。
ロケーション・交通の便
■式場までのアクセス
名古屋駅から電車で20分程度、タクシーだと15分程度でしょうか。
最寄駅からは徒歩5分程度ですのでかなり便利です。
遠方から来るゲストの方は必ず名古屋駅を経由すると思うので、
評価が高いと感じました。
タクシーで来る際も、錦通りに面しており片側3、4車線あるのでスムーズに乗り降りできます。
■式場周りの環境・景色
無料駐車場があるので便利です。
搬入の際は、駐車場に入る道が一方通行なので少しめんどくさいかもしれません。
景色は、錦通側はマンション等が見えますが、反対方面は遮るものがなくよく晴れた空が一望できる作りになっているので、都心にいながら景色を楽しめる点は高評価だと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-13 12:17:06.0
よーちゃん様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
口コミにつきましてもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
【会場の雰囲気】
たくさんのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当館は大通りに面しており、扉を一歩くぐった習慣から目の前に広がるガーデン、エントランス、そして貸切の世界観を崩さぬよう街中の喧騒は聞こえないような会場となっております。
【会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）】
スタッフにつきましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
当館はご見学～当日まで各部門のスタッフとお打ち合わせを行っていただくため
スタッフ間でお客様の情報を細部まで共有できていなかったことが、よーちゃん様をご不快な思いにさせてしまった原因かと思います。今回頂きましたお言葉はしっかり全スタッフへと共有をさせて頂きます。
【料理・飲物】
お魚料理へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
その他、お肉料理やお苦手な食材への配慮などがかけておりました事大変申し訳ございませんでした。
当館は完全フルオーダーでお料理をご提供させて頂いているからこそ今後はこのようなことが無いよう徹底してまいります。
【料金とその説明】
お見積りにつきましてもこちらの説明不足などによりご不安なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。当館は基本的にお持ち込み料を頂いておりませんのでよーちゃん様同様、ムービー等お持ち込みをして費用を抑えられる方がたくさんいらっしゃいます。
【ロケーション・交通の便】
こちらはゲスト様にも高評価を頂いておりますポイントでございます。名駅エリアではないことから駅から式場までのわかりやすさや近さなどはゲスト様も迷われることはないかと思います。また、無料の駐車場もございます為ご見学～当日迄いつでもお使いいただければと思います。
改めまして、貴重なお時間を頂戴しまして当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
頂きましたお褒めのお言葉や貴重なご意見につきましてはスタッフ間で共有をさせて頂き、今後はこのようなことが無いよう努めてまいります。ありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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