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アメイジンググレイス

あちゃんさんのクチコミ

申込をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:70 ※新郎新婦は含まれません 成約:2019-05-31 00:00:00.0

会場を決めた理由!

  • あちゃんさん
  • 投稿日:2020-03-10 13:44:25.0確認済み

この会場に決めたワケ

チャペルがおすすめです!チャペルが気に入り、この会場に決めました。また晴れている日には、チャペルから赤城山が見えます。

感想

4件ほど会場見学に行きましたが、ここの会場のチャペルが1番好みで理想としていた結婚式に近いので決めました。またドレスショップが敷地内にあるのでそこもプラスとなりました。(後にこの点がネックとなります…。)
正直、対応としては普通です。他の会場で対応が良いところもあったので、悩みました…。結局、見学から1.2ヶ月後に連絡をして、この会場に決定しました。
プランナーさんが決まるまで時間がかかり、打ち合わせ開始まで予定より時間がかかってしまったのがとても残念でした。(事前に前倒しで打ち合わせを進めたい旨を伝えてありました)
プランナーさんはとても良い方で、私たちの為に色々と確認してくださり、一緒に考えてくれる方です。
またプランナーさんとドレスショップの方とで発言に相違があり、伝達事項がきちんと伝わっていないことが何回か見受けられました。
現状、きちんと結婚式が行えるのか不安があります。

会場の雰囲気

披露宴会場は2ヶ所あり、ローズプリンセスマナーの方にしました。(白くて小さい方です)全体的に白を基調としており、私たちの結婚式のテーマと人数的にこちらを選びました。ちなみに、もう1つの会場は、茶色を基調としてます。
また会場内にあるピアノは飾りで、調律師の方は入っていないので実際に使用する場合は調律代が発生します。(事前に教えていただけませんでした)

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

前撮りもこちらの会場で行ったのですが、カメラマンの方、美容の方がすごく良くして下さって気持ちよく前撮りを終えることができました。当日も同じ方にお願いする予定です。

料金とその説明

質問をしないと詳しい内容や金額は教えていただけませんでした。(料理のコース別の料金やデザートビュッフェの場合の追加代金等)事前にゼクシィなどで調べていて、見学1回目で決めるつもりもなくその旨を伝えていたので今日決めてくれ、という話にはなりませんでした。基本的にどの会場も今日決めてくれれば…という話をしてきます。

ロケーション・交通の便

広い駐車場もあるので、車でも問題なく来ていただけます。しかし、交通量が多い道に面しているので右折での入庫は大変だと思います。当日どういう対応をしていただけるのかわかりませんが、しっかりとその辺りもプランナーさんに伝えていきたいと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-03-16 20:00:23.0

あちゃん様

この度はアメイジンググレイス前橋にお二人の大切なご結婚式をお任せいただきありがとうございます。
また、クチコミのご投稿もいただきありがとうございました。

たくさんの式場をご見学いただいた中から、弊社アメイジンググレイスをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
会場スタッフ共々とても嬉しく思います。


この度、私ども対応の遅れ、スタッフ間の伝達の遅れ等、
不快な思い、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、あちゃん様からいただきましたご意見を鑑み、社内でも再度、お打合せの工程からスタッフ間の連携方法等、
見直しを行い改善して参ります。
忌憚なきご意見を頂戴出来ましたこと、誠に感謝しております。
本当にありがとうございます。


そして本番を安心してお迎えいただけます様、
スタッフ一同一丸となってお手伝いさせていただきます。
何卒宜しくお願い申し上げます。


改めましてクチコミ投稿いただきありがとうございました。


アメイジンググレイス前橋
支配人

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