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コンラッド東京
tonoさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-03-29 00:00:00.0
体験型のフェア
- tonoさん
- 投稿日：2026-03-30 21:50:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
今回のフェアは、大本命のアントニオリーヴァの展示イベントにて申し込みをしました。当日は、hatsuko endoのスタッフさんもいらっしゃり、具体的なご説明を映像とともにしていただいたためとてもわかりやすかったです。
また、会場にて登場シーンを想像させてもらえるような光と音の演出を体験させていただき、ここで式を挙げたい！こんな盛り上がるのか！と思いました。今まで参加したフェアにはない体験でした。しかし、自分たちの結婚式をより想像できるようにと思い参加したフェアでしたが、最初に30分ほどはホテルやレストランに移動して、結婚式以外の良さをプレゼンされてしまい、結婚式の話だけでいいのにな...と思ったのも正直でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-06-27 16:57:20.0
tono様
この度はコンラッド東京のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「アントニオ・リーヴァ」の展示イベントや、「ハツコ エンドウ（Hatsuko Endo）」のスタッフによるご説明が分かりやすかったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、光と音の演出体験において「ここで式を挙げたい！」と感じていただけるほどの感動をお届けできたことは、私どもにとりましても大きな励みとなります。
一方で、フェアの冒頭にお時間をいただき、ホテルやレストランのご案内をさせていただいた点につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。tono様が結婚式当日のイメージをより膨らませたいと期待してお越しくださったにもかかわらず、ご要望に寄り添いきれず、貴重なお時間を無駄に感じさせてしまいましたことを深く反省しております。
今後は、おふたりが最もお知りになりたい「結婚式」のお話に集中してご案内できるよう、事前のヒアリングやフェアの構成を見直し、より満足度の高いお時間をご提供できるよう改善に努めてまいります。
改めまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
コンラッド東京
ブライダルサロン
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