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コンラッド東京
うさぎさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-12-15 00:00:00.0
他社を貶すプランナーさんでした
- うさぎさん
- 投稿日：2024-12-17 12:54:19.0
ブライダルフェア・会場見学の感想
担当していただいた方の対応が最悪でした。
他に検討中の式場を聞かれ、格式高いホテル名をいくつかあげましたが、他のホテルの批判を長い時間しており、聞いている私たちもどんどんテンションが下がりました。不快な気持ちになり、気分を害されました。
コンラッド東京の魅力をたくさん伝えてくだされば十分なのに他社を下げるというのは如何なものでしょうか。
今回役職のついた方にご担当頂きましたが、ご案内して頂く際も、私たちの話は無視され一方的に話をされました。
話の隙間にやっと入り込んで質問をしても、「はいそうです。」とだけ言われ、またプランナーさんが話したいことを一方的に話をされました。こちらの様子を一切窺わず、ずっと話をされました。
その対応だけで、ここはないな、と感じました。
一流ホテルの対応としてとても残念に思いました。他のスタッフさんは挨拶してくださったり、素晴らしかったです。
また、歩くのもとても早く、妻がタイトなスカートでヒールを履いて早く歩けないのにも関わらず、スタスタと1人でどんどん歩いていきました。急ぐ必要があるのであれば一声かけてくだされば全く嫌な気はしないと思います。
13時からのフェアでしたが非常に長く、4時間半経ったタイミングで切り上げましたが、こちらが切り上げなければ6時間は余裕で超えていたと思います。周りのフェア参加者がどんどん帰って、次の参加者に変わっていく中、私たちだけずっと残っておりました。
チャペルは白基調でとても素敵でしたが、このような方と契約はしたくありませんし、いい結婚式にはできないと思いました。
是非今後の改善や、挙式を検討している他の方々の参考などに少しでも繋がればいいなと思います。
その他
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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1月17日(土) 2部制 09:00～/10:00～2026年3月～6月のご婚礼検討のお客様に限定のフェアとなります。特典に限りがございます。お早目にフェアにご予約ください。挙式料の他に選べる特典ご用意もございます。詳しくはスタッフにお問合わせください。 -
1月18日(日) 2部制 09:00～/10:00～2026年3月～6月のご婚礼検討のお客様に限定のフェアとなります。特典に限りがございます。お早目にフェアにご予約ください。挙式料の他に選べる特典ご用意もございます。詳しくはスタッフにお問合わせください。
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1月18日(日) 1部制 10:00～ (3時間程度) 残席 △大切なご家族の方と心温まる贅沢なひとときをお過ごしいただけます。丁寧なヒアリングで、大切なゲストへおふたりのおもてなしの心が伝わるよう、開業から20年受け継がれるテーラーメイドウェディングをご提案。
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