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コンラッド東京
しいさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-09-29 00:00:00.0
自分たちらしさを自由に表現できる結婚式
- しいさん
- 投稿日：2024-10-20 20:41:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
雰囲気：ホテル棟とは別棟になっており、プライベート空間の保たれた式ができることに魅力を感じておりました。
披露宴会場は今回2階にある風波を見学しました。天井高と奥行がしっかりあり、空間を贅沢に使うことができそうです。テーラーメイドをうたっているため、新郎新婦の考え方や雰囲気に合わせて披露宴会場を自由自在にアレンジできるようです。ベースは木の温もりを感じるブラウンが基調になっているため、華やかな会場にあしらったとしても落ち着きさも保たれそうです。チャペルについてはかなりシンプルでした。白が基調になっており、照明でブルーなど他の色の変化も楽しめそうでした。披露宴に力を入れているように見受けられ、チャペルはあっさりしており、披露宴でこだわりを存分に発揮できそうです。
スタッフ：事前の電話でのご対応などは大変スムーズでした。ただ、実際に会場を案内してくださった方との相性が合いませんでした。コンラッドというブランドにとても誇りを持っていらっしゃるのかと思いましたが、他のホテルについて点数を付けていたり、見下す言い回しが不快に感じました。また急いでいらしたのかと思いますが、こちらの質問や話をあまり聞かない印象で質問を何度かスルーされました。ホテルの営業としてエピソードトークなどを交えながら色々なお話を聞かせてくださったのは大変有り難いですが、押し売りのように感じてしまい、自分たちがコンラッドで式を挙げることの想像がほぼ着きませんでした。ゼクシィ以外のサイトにおいてもコンラッドを選ばなかった方の口コミには、私たちとおそらく同じ方に案内されたであろうコメントが見受けられ、ホテルとして改善しようとしていないのか疑問に思います。
料金：担当いただいた方が権威ある方だったためか分かりませんが、かなり破格なご提案をいただきました。また現実的な金額で見積りを出していただけることは大変助かりました。割引適用後で90名で600万強でした。
気になった点：気になったのはスタッフの対応のみです。金額だけで考えたら前向きになれますが、半年近くのお付き合いになり、当日までモチベーションを保って準備を進められるかは不安になりました。
知人から聞いた話ではコンラッドの披露宴のお料理は大変おいしかった、と好評されているようなので参列者にとっては間違いないものなのかと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-09-07 15:59:18.0
しい 様
この度は、数ある結婚式場の中からコンラッド東京へご見学にお越しいただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
御婚礼会場について、ホテル棟とは別棟となっていることによるプライベート感や、披露宴会場「風波」の天井高・奥行き、空間を贅沢に使える点に魅力を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、木の温もりを感じる落ち着いた空間をベースに、装花やコーディネートによっておふたりらしい雰囲気に仕上げられる点や、テーラーメイドで披露宴を創り上げられる点についてもご評価いただきありがとうございます。チャペルについても率直なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は担当者個人のみならず、ブライダルサロン全体の重要な改善点として直ちに共有し、既に内部体制の見直しおよびサービス改善に向けた取り組みを開始しております。
今後二度と同様の事態を招くことのないよう、スタッフ一同、誠意を尽くしてサービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度は貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
末筆ながら、おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
コンラッド東京
ブライダルサロン
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9月12日(土) 2部制 09:00～/10:00～ (3時間程度) 残席 △ご結婚式をゆったりとお過ごしいただけるスイートルームをはじめ、2026年に挙式をご検討のおふたりとご家族へ向けた限定特典をご用意いたしました。 -
9月12日(土) 4部制 09:00～/10:00～/11:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 △最新トレンドを取り入れた、フラワーコーディネートをご見学いただけます。上質な花材を使った華やかな披露宴会場や、キャンドルが優しくきらめく空間の雰囲気を、ぜひ実際に感じてみてください。
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9月13日(日) 3部制 11:00～/12:00～/13:00～ (3時間程度) 残席 △最旬のコーディネートで創りあげた本番直前のフラワーコーディネートをご見学。経験豊富な専任のブライダルコーディネーターが開業から20年紡いできたテーラーメイドウエディングをご提案いたします。
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9月13日(日) 2部制 09:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 △コンラッド東京は、料理・コーディネート・装花・演出・フォト・ヘアメイク等、ふたりの要望を伺いながら大切な一日を丁寧に創り上げていく「テーラーメイド」スタイルにてお打ち合わせを進めて参ります。
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