神戸迎賓館 旧西尾邸 （兵庫県指定重要有形文化財） ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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神戸迎賓館 旧西尾邸 （兵庫県指定重要有形文化財）
きょんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-12-10 00:00:00.0
すごく丁寧だけと疲れる
- きょんさん
- 投稿日：2020-12-12 21:35:39.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
スタッフの方はすごく丁寧で最初は印象が良かったです。見学前に別の式場の見学にいき、見積もりを出してもらったと話すと比較できるように同じ条件で作成するので見せてくださいと言うのでお渡ししました。その間に、チャペル見学、料理試食をし、なかなかの時間を過ごしましたが、その間に見積もりができておらず、また同じような話を別のスタッフにしてやっと見積もりが出てきました。今契約しないと60万ほど料金が変わってくると話されました。しかし、渡した他社の見積もり書を返してもらえず、ちゃんと比較することができませんでした。家族の意向も聞きたいため即日契約は難しいと話してもなかなか返してくれず、たくさん時間が経過したため疲れてちゃんと考えず契約を交わしてしまいました。また、その会場の職員である産休中の友達の式に参列したと話すと、いつのまにかその子にも見学に行ったことが伝わっていました。もし契約しなかったら申し訳ないと思い、伝えず見学に行っていたのに、勝手に話され、個人情報の管理はどうなっているのかと思ってしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-02 16:00:39.0
きょん様
この度は貴重なお話をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
ご見学時の対応にご不快の念をお持ちいただくこととなり誠に申し訳ございませんでした。
その中でも神戸迎賓館にお任せくださり、ご当日をお迎えいただけましたこと
また、親御様のお言葉等さまざまお聞かせいただけましたこと感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
きょん様にお話しいただいたことを今一度スタッフ一同心に留め研鑽してまいります。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
神戸迎賓館 スタッフ一同
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