ソラ 神戸 SOLA KOBE ●クレ・ドゥ・レーブ グループ
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ソラ 神戸 SOLA KOBE
あさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-01-12 00:00:00.0
チャペルが印象的でした
- あさん
- 投稿日:2025-01-13 06:33:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
友人の結婚式で一度参列し,チャペルが他にはなく洗練されていてとても印象に残ったので一軒目で来館しました。披露宴会場や、ウェルカムスペースも新しくリニューアルされたということでいまどきで他にはない感じがまたよかったです。
日曜に参加したのですが、ひっきりなしに式が行われているようでしたので、とても人気な式場なんだなと思いました。
他にはなく、印象に残る式にしたい方にとてもいいなと感じました。
料理もとてもこだわっているようで、試食させていたお肉もデザートもとても美味しかったです。
スタッフの方もとても気さくで、親身になって相談に乗ってくれたのですが、少し難しい提案や契約しないとなると態度が変わってしまったのが残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-05-28 14:26:27.0
このたびはご結婚、誠におめでとうございます。
数ある結婚式場の中から、ソラ神戸のブライダルフェアにご参加いただきましたこと、嬉しく思っております。
また、ご多用のところ素敵なクチコミやお写真のご投稿もいただきまして誠にありがとうございました。
ご友人様のご結婚式で当館のチャペルに印象を持っていただき、ブライダルフェアの参加先として最初にお選びいただけたこと、大変光栄に感じております。洗練された空間とリニューアルした披露宴会場・ウェルカムスペースについても「他にはない感じ」とご評価いただき、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
また、お料理についてもこだわりを感じていただけたとのこと、特にお肉やデザートの美味しさをお楽しみいただけたことは、料理長をはじめとしたキッチンチームにとっても大きな喜びでございます。
一方で、スタッフの対応に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまった点、心よりお詫び申し上げます。どのような状況でも常に誠実で丁寧な対応を心がけるべきところ、このようなお声をいただく結果となり、大変申し訳ございませんでした。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の接遇姿勢の改善に努めてまいります。
末筆ではありますが、あ様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ご不安なことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
誠にありがとうございました。
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