ソラ 神戸 SOLA KOBE ●クレ・ドゥ・レーブ グループ
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ソラ 神戸 SOLA KOBE
うさこさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-03-18 00:00:00.0
圧巻のチャペルに感動。でもイベントが残念。
- うさこさん
- 投稿日：2023-03-27 23:48:28.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
写真で見るよりも圧巻の美しさのチャペルに感動しました。扉を開けてもらった瞬間の感動は忘れられそうにありません。気に入っていた披露宴会場は人数の関係で選択することができず、人数に合った会場も紹介してもらいましたが、天井の低さや照明の暗さ、逆光具合が気になりました。
試食でいただいた料理は盛り付けが素晴らしく、どれも美味しかったですが、4万円分という言葉に期待しすぎたなと思いました。
担当してくださったスタッフさんとはとても気が合い、終始楽しく見学することができました。ただ、フェアの内容を把握していなかったのか、聞いていた額と違う商品券を渡されそうになりました。こちらから申し出て正しい金額のものを受け取れましたが、フェアの内容はきちんと把握しておいてほしいと思いました。
3月BIGイベントとして旅行券5万円分(最低でもアマギフ1万円分)が当たる抽選会があると聞いて行ったのですが、知らない間に見えない場所で「抽選してきました。ギフト券が当たりました」と言って待って来られた上に、そのギフト券は来場したらもらえる分だけで、実質ハズレだと分かりました。1万円分貰えるのは十分ありがたいのですが、まるでハズレがないような言い方をしたり、本当に抽選したの？と疑いたくなるようなイベントはしない方がいいと思いました。最後の最後にこの対応だったので、会場やそれまでの対応が素晴らしかっただけにすごく後味の悪い見学になってしまい残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-10-09 16:22:12.0
このたびは口コミのご投稿をいただきまして、御礼申し上げます。
北野クラブソラについての貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。
会場の雰囲気などを気に入っていただけましたこと大変嬉しく思います。
ただ、ご案内させていただきました特典の対応が至らず不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
北野クラブ ソラでは新郎様新婦様はもちろんのこと
ご列席いただくすべてのお客様にとって、思い出に残る記念日をお過ごしいただくために、
スタッフ一同心を込めてお手伝いをさせていただいております。
今後も皆様にご満足いただけますよう、いただきましたお言葉を胸に
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
このたびは誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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