ソラ 神戸 SOLA KOBE ●クレ・ドゥ・レーブ グループ
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ソラ 神戸 SOLA KOBE
クッピーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-09-25 00:00:00.0
チャペルからの景色は圧巻
- クッピーさん
- 投稿日：2022-09-26 09:18:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
神戸の式場でランキング上位にあがっていたので気になってフェアに参加させていただきました。
チャペルは御影石が積み上げられたチャペルで外観からは変わったチャペルでしたが、扉を開けた瞬間目の前に広がる空が圧巻の景色でした。
料理も器にもこだわりがありどれも美味しかったです。
ただ料理を運んで説明してくれる方がアルバイトなのか、言葉遣いと話しかけてくれたのはいいのですが距離感が気になりました。
担当してくださったプランナーさんはとてもいい方でしたが、その方が席を外した際に飲み物を持ってきて下さった方が唐突にいくらまでの予算なら可能なのかとかお祝儀を計算していくら自己負担なら可能なのかと言ってこられた際には信頼関係も築けていない中デリカシーのない発言にビックリしました。
あと、フェアに参加されてる方が多いのはわかりますが、各プランナーの声が大きく声の張り合いのような状態になっててうるさすぎたのが気になりました。
会場自体は大変素晴らしいので、もう少し品のある接客の教育をされた方がいいかと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-09-14 11:15:35.0
このたびはご結婚、誠におめでとうございます。
数ある結婚式場の中から、ソラ神戸のブライダルフェアにご参加いただきましたこと、嬉しく思っております。
また、ご多用のところ素敵なクチコミやお写真のご投稿もいただきまして誠にありがとうございました。
チャペルの扉を開けた瞬間に広がる空の景色を「圧巻」と表現いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、お料理につきましても器や味わいにご満足いただけたことを光栄に存じます。
一方で、スタッフの接客や会場内の雰囲気に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はより丁寧で配慮あるご案内、ならびに落ち着いた環境でご見学いただけるよう改善に努めてまいります。
末筆ではありますが、クッピー様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ご不安なことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
誠にありがとうございました。
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10月18日(土) 5部制 08:30～/09:00～/13:00～/17:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △組数限定開催【1件目午前来館で】黒毛和牛＆オマール海老コース試食＆ギフトカード2万円プレゼント◇挙式料20万優待や来館時タクシー代5,000円プレゼントなど最大150万円特典もご案内♪ -
10月18日(土) 5部制 08:30～/09:00～/13:00～/17:00～/18:00～ (3時間10分程度) 残席 ◎【ご親族・ご家族中心で結婚式をお考えのおふたりに…】神戸を一望する贅沢な景色と名店から受け継がれる美食をゲストとゆったりと愉しむアットホームな少人数会食♪その魅力がぎゅっとつまった限定プランもご案内
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会場イチオシ
10月19日(日) 5部制 08:30～/09:00～/13:00～/17:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △組数限定◇上質で心ほどける祝福空間をまるごと体感相談会◇【1件目午前来館で】黒毛和牛＆オマール海老コース試食＆ギフトカード2万円◇安心見積相談では挙式料20万円を含む最大150万円特典♪
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10月19日(日) 5部制 08:30～/09:00～/13:00～/17:00～/18:00～ (3時間5分程度) 残席 ◎【はじめて見学がお得】＜会場見学1件目でギフトカード2万円＆挙式料20万優待＞神戸を一望できる絶景と美食を楽しみながら結婚式のイメージや費用まで専属のプランナーがお答えします♪午前来館で豪華コース試食付
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