ソラ 神戸 SOLA KOBE ●クレ・ドゥ・レーブ グループ
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ソラ 神戸 SOLA KOBE
WAKAさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-05-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
お料理が美味しかった。
- WAKAさん
- 投稿日：2022-05-21 12:06:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
お料理はとても良かった。どれをとってもおいしく、満足のいくものばかりであった。デザートビュッフェは一つ一つのサイズが小さすぎたのではないかと思う。個数も少なかった気がする。立地は不便すぎる。坂のてっぺんで歩いて行くのは到底無理なのにシャトルバスの本数が少な過ぎる。それなのに駐車場はお金がかかる。式場サイドはいったい列席者にどうやって来館してもらうことを想定しているのか。式場の方針が気になる。スタッフの印象は特になし。可もなく不可もなくといったところであった。神戸、北野と名乗るのであれば、その名に恥じぬよう、それなりのスタッフ教育をすべきではないかと思う。結婚式そのものはとても良く、新郎新婦の列席者を気遣う姿勢の感じられた心暖まる式であった。式場の方向性に疑問の残る式であった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-09-23 14:34:54.0
このたびはソラ神戸のご結婚式にご列席いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミのご投稿をいただきまして、御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
ソラ神戸でのご結婚式はお楽しみいただけましたでしょうか。
楽しいひとときをお過ごしいただけたのであれば
お手伝いをさせていただきましたスタッフも、とても幸せに思います。
まず、お料理について「どれも美味しく満足のいく内容」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。一方で、デザートビュッフェに関してはサイズや数量にご期待に添えなかった点、誠に申し訳ございません。今後の改善に向け、頂戴したご意見を真摯に受け止めてまいります。
また、アクセスや駐車場に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。坂の上という立地の特徴から、神戸の街並みや空を一望できる景観をご覧いただける一方で、ご移動に関しては課題もあると認識しております。シャトルバスの運行や駐車場のご案内については、今後より安心してご来館いただけるよう工夫を重ねてまいります。
結婚式そのものを「とても良かった」「心暖まる式」と感じていただけたことは、何よりの救いであり、新郎新婦様にとっても大きな喜びかと存じます。今後もおふたりの想いをたいせつにし、ゲストの皆様に安心してお楽しみいただける式場を目指してまいります。
ソラ神戸では新郎様新婦様はもちろんのこと
ご列席いただくすべてのお客様にとって、思い出に残る記念日をお過ごしいただくために、
スタッフ一同心を込めてお手伝いをさせていただいております。
今後も皆様にご満足いただけますよう、いただきましたお言葉を胸に
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
このたびは誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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