ソラ 神戸 SOLA KOBE ●クレ・ドゥ・レーブ グループ
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ソラ 神戸 SOLA KOBE
おっさーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-07-03 00:00:00.0
人気な式場で期待も高かった分残念に感じた
- おっさーさん
- 投稿日:2021-07-05 23:08:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
神戸エリアでゲストが足を運びやすい会場であること、また、会場の雰囲気が理想に近いところという点を重点に式場を探していた結果、北野クラブソラさんのフェアを見つけ参加しました。神戸では知名度があり、皆が憧れる結婚式場であることは前から知っていましたが、実際はそこまでかも?という印象でした。1軒目のフェア参加だったこともあり、見学中は「素敵!!」と思える場面が多々ありました。チャペルは理想に近く、当日は曇りでしたが、晴れなら綺麗な空が見れるのではと期待も高まりました。また、壁に石が敷き詰められておりめずらしさもありました。披露宴会場は3つありましたが、私たちの1番理想の会場は太陽光の差し込む白を基調とした本当に素敵な会場でした。それぞれの会場にはテラスがあり、眺めも綺麗ですよと案内されましたが、正直微妙でした。特に手入れされていない木が下の階からのびておりとても気になりました。料理に関しては、普通に美味しいという感じでこだわった点などは特に感じませんでした。見学後、見積もり等を見せて頂きました。「高いのか安いのかわからない。他の式場も見るべきか迷う」と伝えたところ、「来店当日成約特典による割引が多く、今日でないと割引できないし、もし他のところに行ったとしても戻ってくることになるとおもいます。それなら今契約したほうがいいですよ」と押しの強い接客でした。私たちもそれに負けて契約してしまいました。また、ゼクシィのアプリで安いキャンペーンのページを見つけたため、これは何ですか?と訪ねましたが、基本のオプションしか入ってないので最終は高くなりますとしか教えていただけませんでした。帰ってからも、本当にこの契約でよかったのか、もっと安くする方法があったのではないか、なぜちゃんとした説明がなかったのかと不信感が拭えなかったので、次の日キャンセルしました。式場自体は素敵でしたが、新郎新婦のことを考えているというよりは、契約をとりたい感が前面に出ているように感じ残念でした。最後に、見積もりの中には細かな部分の料金が含まれていなかったり、ドレスの値段など安めに見積もられていたなと感じました。他の式場より、見積もりから実際の最終金額までの上がり幅が大きそうに感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-10-23 17:21:40.0
おっさー様
この度は口コミのご投稿を頂戴して誠にありがとうございます。
数ある結婚式場の中から北野クラブソラに足をお運びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
本来であればお客様の立場に立ち、最適なご案内をさせていただくべきところ、ご不安なお気持ちをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。猛省するばかりでございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後より良いご案内ができるよう努めて参りたいと存じます。
今後もお近くにお越しの機会がございましたら、カフェ等もご用意しておりますのでお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は貴重な口コミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
北野クラブソラ スタッフ一同
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