ソラ 神戸 SOLA KOBE ●クレ・ドゥ・レーブ グループ
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ソラ 神戸 SOLA KOBE
トマトさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-03-21 00:00:00.0
最後の最後で残念なフェアでした。
- トマトさん
- 投稿日：2021-03-22 22:41:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場ランキングから写真を見て素敵だなと思いフェアに参加しました。
とても人気な式場だけあって、多くの人が打ち合わせやフェアに参加していました。
コロナでソーシャルディスタンスを保たなければならないこの時期にかなりの「密」でした。
隣の席との距離も近く、話づらかったです。
当日は雨で式場から見える景色は写真とは違いました。
しかし、それでもやっぱりチャペルは素敵で神秘的な雰囲気でした。
披露宴会場も屋根が開く仕掛けがあって、今までに無い特別感のある式ができそうだと思いました。
料理はどれも美味しかったです。
料金は思ったよりも高いと感じましたが、今後プラスされていくであろうオプションもきちんと加えて下さった結果だとプランナーさんの説明があり、理解できました。
総合的にはとても魅力的な式場でした。
しかし、他にも気になる会場があったのでそこを見学してから最終的に決めようと思っていました。
フェアの予約も既に入れていたのでその旨をプランナーさんに伝えたのですが、当日成約特典が使えなくなるとか、日程が埋まるとか言われ即決するまで帰らせてもらえない雰囲気になりました。私達の「気になる会場も見てみたい」という気持ちを無視する発言を沢山されました。
会場は本当に素敵だったので、プランナーさんの対応で最終的に残念なフェアになりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-03 12:08:28.0
トマト様
この度は貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
数ある結婚式場の中から北野クラブソラに足をお運びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
会場の雰囲気をお褒めいただいたにも関わらず、サロンの雰囲気やスタッフのご案内でご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
本来であればお客様の立場に立ち、最適なご案内をさせていただくべきところ、猛省するばかりでございます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後より良いご案内ができるように改善して参りたいと存じます。
今後もお近くにお越しの機会がございましたら、 カフェ等もご用意しておりますのでお気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
この度は貴重な口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
北野クラブソラ スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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12月8日(日) 3部制 09:00～/13:00～/17:00～ (3時間5分程度) 残席 ◎【はじめて見学がお得】＜9:00ご来館で選べるギフト3万円＆ドレス20万優待＞神戸を一望できる絶景と美食を楽しみながら結婚式のイメージや費用まで専属のプランナーがお答えします♪午前中フェアで無料試食開催♪
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