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エスプリ・ド・ナチュール(Esprit de Nature)
piさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-09-11 00:00:00.0
式場は魅力でも対応が悪い
- piさん
- 投稿日:2022-09-27 21:58:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
憧れの式場でしたがいままでご縁がなく参列することはなかったのでとても楽しみにしていました。どこを見てもまるで海外に来ているかのように、お洒落で想像以上の式場でした。各披露宴会場が一軒の家のようになっているところや、置いてあるもの、ガーデンなど全てがとてもお洒落でした。料理も彩り鮮やかで、ハートに繰り抜かれていたり、見ても楽しめ、味もとても美味しかったです。会場の雰囲気も予算的にも合っていたのでとても前向きに検討していましたが、希望の日程が空いておらず、難しいと伝えている日程で勧められ、それでもすごく魅力的だったのでこちらもどうにかできないかと考えていたところ、案内してくれた方が私たちの目の前で爪をカツカツと机に打ちつけはじめ、とても驚きました。プランナーさんも式場を決める上でとても重要視していた為、残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-03 18:22:34.0
pi 様
この度は貴重なお時間の中、クチコミにご投稿いただいまして誠にありがとうございました。
以前は、せっかくエスプリ・ド・ナチュールへお越し頂けたにも関わらず、
ご案内時のスタッフ対応で、pi様にご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
pi様からのご意見を担当スタッフだけでなく、全スタッフで共有いたし、
教育体制の見直しを行ってまいります。
大変申し訳ございませんでした。
改めまして、この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ間での意識向上を図ると共に
お客様に寄り添った結婚式をご提案できるよう努めて参ります。
末筆にて恐れ入りますが、pi様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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