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エスプリ・ド・ナチュール(Esprit de Nature)
ぷちこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-05-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
とてもよかった素敵な式でした。
- ぷちこさん
- 投稿日:2022-06-20 15:03:17.0
参列した挙式・披露宴の感想
夕方からの式で22時近くまで披露宴がありました。とても楽しくてあっという間に時間が過ぎました。子どもの性別をみんなで当てるゲームはとても楽しかったです。また、式前から雨が降っていましたが、途中で晴れてガーデンでブーケトスができたのでとても良かったかと思います。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフの方の案内がなく、新郎新婦の親族が会場に着いてから案内をしてくれました。もともとのスタッフが少ないのか、どうかは分かりませんがこんなことは初めてで驚きました。ゲストに対しての案内をもう少しスムーズにしてくれれば入り口で困って固まる人も少ないかと思います。
ロケーション・交通の便
駅からは割と距離があるのでバスが出ています。駐車場もそれなりに停めれるのでいいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-06-30 16:59:46.0
ぷちこ 様
この度はエスプリ・ド・ナチュールへお越しいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただき感謝申し上げます。
ぷちこ様の貴重なお時間をいただいたにも関わらず、
結婚式当日のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
インフォメーションスタッフの不手際や配慮の足りなさは、
お祝いの場においてあってはならないことでございます。
エスプリ・ド・ナチュール全スタッフでぷちこ様のご意見を共有いたしました。
インフォメーションスタッフだけでなく、全てスタッフの接客教育を再徹底し、改善をしてまいります。
ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、
皆さまにご満足いただける会場であるようスタッフ一同今後も取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
ぷちこ様とご両家様の末永いご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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