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エスプリ・ド・ナチュール（Ｅｓｐｒｉｔ ｄｅ Ｎａｔｕｒｅ）
アキさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-05-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
最後の最後に…
- アキさん
- 投稿日：2021-09-02 11:31:34.0
参列した挙式・披露宴の感想
とても雰囲気が良く、明るい会場でした。緑も多く、ガーデンウエディングされたい方にはオススメかもしれません。スタッフの方も赤ちゃん連れの私達に快く手を差し伸べてくださり、とても助かりました。コロナの関係で披露宴まで参加は出来なかったのが残念ですが、料理もとても美味しかったそう…食べれなかったのが悔しいですが、此ればかりは仕方ありませんね。ただ、途中で帰る私達、披露宴会場に移動する参列者とでスタッフが違ったのか、クロークの方が無愛想で今までの楽しく幸せだった雰囲気が台無しに…。複数会場対応で忙しかったのはあるかもしれませんが、最後の最後で残念な対応だけに印象に残ってしまいました。また、先にも述べた様に会場が複数ある為、参列者の入れ替わりが大変かなぁと個人的には思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-02 15:38:24.0
アキ 様
この度はエスプリ・ド・ナチュールへお越しいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただき感謝申し上げます。
アキ様の貴重なお時間をいただいたにも関わらず、
結婚式当日のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お伺いしたスタッフのサービスの不手際はお祝いの場においてあってはならないことでございます。
エスプリ・ド・ナチュール全スタッフでアキ様のご意見を共有いたしました。
二度と同じような事が起きぬようスタッフ教育を再徹底し、改善を継続してまいります。
ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、
皆さまにご満足いただける会場であるようスタッフ一同今後も取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
アキ様とご両家様の末永いご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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