中部エリア(式場・ゲストハウス) エスプリ・ド・ナチュール(Esprit de Nature)

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会場は素敵でも、スタッフさんとは合わなかった。 - エスプリ・ド・ナチュール(Esprit de Nature)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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エスプリ・ド・ナチュール(Esprit de Nature)

みゆたんさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:18 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2020-09-12 00:00:00.0

会場は素敵でも、スタッフさんとは合わなかった。

  • みゆたんさん
  • 投稿日:2020-09-18 09:44:32.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

試食会があるフェアに参加しました。受付会場ではハープ、挙式会場では聖歌隊の方が歌ってくださりました。
ステンドグラスのある挙式に憧れがあったので、会場を見たいと思ました。洋館でお城の中にいる雰囲気がありました。
美女と野獣の世界観がある披露宴会場は素敵でした。
少人数での挙式を考えていたので、対応してるのかは不安でしたがあげている方もいました。
金額は高い式場とは結婚式場紹介所から聞いていたのでどのくらい高いかは他と比較した方が良いかと思います。
私たちはやっていただけませんでしたが、明細書では花やドレス、食事をどのランクのものなのか、写真などで提示してもらえるとイメージがわかりやすかったかなと思いました。

会場の雰囲気

挙式会場は程よい広さで少人数でも広すぎる感じはしませんでした。洋館なので海外の雰囲気で前撮りをとれて素敵だなと感じました。会場全てがフォトスポット。
ステンドグラスは可愛いかったです。迫力がありました。館内も明るい印象をうけました。
挙式会場が広すぎる印象だったので、配置は考えなくてはいけないとは思いました。新郎新婦が座った先が鏡貼りだったので気になる方はいるかもしれません。
披露宴会場が美女と野獣のイメージにぴったりな本棚があり素敵でした。
受付会場でハープ、挙式後に階段を降りて移動すると手回しオルガンなど生演奏に力を入れている印象をうけました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

待合室で待っている間も資料やパンフレットなどは見せてもらえず、待っているだけでした。
会場を見て回りましたが、特にコーディネートや演出などの提案はありませんでした。会場の展示をみて、自分たちでイメージを膨らます印象をうけました。
希望日を決めていたのですが、日程の空き状況を見てもらえず、2月は公務員やサッカー選手があげる方が多からと言われました。
少人数での挙式を考えているので、金額的にどうしても低くなってしまうので相手にされてないんだなという印象を受けました。私たち夫婦の基準としては会場の雰囲気と人との相性(提案力や知識)があって相談しやすい式場を探していたので、建物の雰囲気はとても良かったですが、人との相性が良くなかったので候補からは外れました。
相手にしていないのなら、早く言っていただければ、時間を無駄にしなかったのにと、感じるほどに酷い対応をされました。

料理・飲物

料理はA5ランクのお肉や魚、フォアグラなど小さくカットされたものを少量ずついただきました。飾り切りもしてあり盛り付けがおしゃれでした。料理は冷めた状態での提供だったのが味は美味しかっただけに残念でした。
また、ケーキを用意していただきましたが、見た目がすごいだけでムースやスポンジなどの味がありませんでした。

料金とその説明

料理のプランはいろいろあるみたいでしたが、詳しくは説明されませんでした。和食はあったので高齢の方が参列される場合はいいかもしれません。なかには、料理をゲストが選べるプランもあるみたいでした。パンフレットを落ち着いて見せていただきたかったです。
参列人数が18人で、予算150万を基準にどこの式場でも出してもらえてましたが、50万ほど高い金額提示を出されました。自分たちが想像していたよりも少し、高すぎたためお話すると、閑散期のプランで30万ほど安くなりました。他の値引きはありませんでした。花の装飾やテーブルコーディネートがどのくらいのイメージやランクなのかも、細かい話がなかったため分からず、値上がりするんだろうなと思いました。また、ドレスも値上がりポイントだと思うので200万は越えていくイメージを持ちました。
希望とする日程の空き状況を見て料金プランを作っていただけなかったので、日程が空いていなかったら、更に値段が上がると思うとゾッとします。
希望とする日程で、出来るのか分からなかったので、不安でした。聞いても、公務員やサッカー選手たちが式を上げる時期で人気だからすぐ埋まってしまうとしか言われなかったです。

ロケーション・交通の便

駐車場は道路挟んで反対側と建物後ろにあります。
看板はありますが、建物を見て走っているとわかりにくいかもしれません。
車必須です。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-09-28 14:54:44.0

みゆたん 様

この度は貴重なお時間の中、クチコミにご投稿いただいまして誠にありがとうございました。
その節は当式場にお越し頂き感謝致します。

せっかくエスプリ・ド・ナチュールへお越し頂けたにも関わらず、ご案内時のスタッフ対応ならびに説明不足もあり、みゆたん様にご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳なく思っております。
また、ご見学時の料理やデザートの試食でも、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
早速ではございますが、シェフ・パティシエと相談し工夫や改善をさせて頂きました。

改めまして、この度はご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴致しましたお言葉を受け止め、スタッフ間での意識向上を図ると共に
お客様に寄り添った結婚式をご提案できるよう努めて参ります。

末筆にて恐れ入りますが、みゆたん様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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