中部エリア(式場・ゲストハウス) エスプリ・ド・ナチュール(Esprit de Nature)

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エスプリ・ド・ナチュール(Esprit de Nature)

ゆみさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (1.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:40 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2019-01-26 00:00:00.0

昔人気の式場

  • ゆみさん
  • 投稿日:2020-04-16 08:38:06.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

静岡県で人気がある式場で周りの友人も挙げた子が多いので見学に行きました。

会場の雰囲気

こじんまりとした一軒家のような式場でした。少し古い印象です。絵本の中に入った感じの雰囲気で若いカップルは好まれると思いました。挙式会場はリリューアルしたばかりとのことですが、白を基調としていて、少し狭い印象を受けました。披露宴会場は階段がある会場とプールのある会場の二つでした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

勧誘がひどかったです。一度持ち帰り検討したかったのですが、色々と日にちを提案され帰してもらえませんでした。

料理・飲物

つまようじに一口サイズになっている冷めた料理をが試食で出ましたがおいしくありませんでした。デザートのタルトもチョコペンの文字が下手で心配になりました。

料金とその説明

日にちによって割引が異なりました。

ロケーション・交通の便

駅から離れているので自家用車かシャトルバスで行く必要があります。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-06-13 20:25:21.0

この度は貴重なお時間の中、口コミにご投稿いただけましたことを感謝申し上げます。1年半前に当式場へご見学にお越し頂き誠に有難うございました。せっかくお越し頂けたにも関わらず、あってはならない対応や説明不足もあり多大なる不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。立地や設備面に関しましてもご満足いただける精到な応対ができずに大変申し訳ございませんでした。これからも常に修繕やリニューアル等も継続的に進めて参ります。ご契約につきましてお客様にとってお勧めではなく強要と感じさせてしまう接客は当社として容認することができません。どのスタッフも第三者機関の指導を元にお申込みの際に利用規約を読み合わせし、ご理解・ご納得の上でご署名をいただいておりますが合わせて説明不足にならぬようこれからも第三者機関の提言を再徹底し、お客様に不安を与えないよう努めてまいります。見学時の料理やデザートのご試食でも不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。無料ブライダルフェアでのテイスティングですが、ご満足頂ける内容やボリューム感が提供できず大変申し訳ありませんでした。様々な事柄も含めて工夫や改善をさせて頂きました。改めまして、この度は率直なご意見を頂きまして誠に有難うございました。頂戴致しましたお言葉を受け止め、スタッフ間での意識向上を図ると共に、再発防止ならびにお客様に寄り添った結婚式が創れますよう努めて参ります。末筆にて恐れ入りますが、このコロナ禍で大変かと存じますがお身体を大切にしていただき、末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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