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ハートフィールド（ＨＥＡＲＴ ＦＩＥＬＤ）
しゃもさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-10-05 00:00:00.0
まさに夢の国！
- しゃもさん（挙式時32歳）
- 投稿日：2022-10-02 23:49:03.0確認済み
挙式・披露宴の感想
夢のような時間でした。
敷地内にいくつかの建物がぎゅっと詰まっていて本当にイギリスに来たようです。ヨーロッパが好きなので、その場にいるだけで幸せでした。
営業の方には値段の安さを推されましたが、類似の他会場と比べて決して安くはないです。
むしろ、カメラマンや花、披露宴の演出から引出物まで全て式場の提携会社を通してしか手配ができないので、持ち込みに関して自由な会場よりも値段は高くなります。結局結婚式で費用がかかるのは会場利用料以外の部分（料理や設営等）なので…
こだわりがなければ近隣の同じくらいの規模の式場と同じくらいの値段でできます。
ですがこだわらない訳にはいかなかったので、自分は他で注文すれば同じ物も半額なのにな…と思いながらお金を積みました。
結果お金で解決する形にはなりましたが、満足のいく結婚式を挙げられました。後悔はないです！ありがとうございました。
会場の雰囲気
会場の雰囲気はとても良かったです！
建物がとても可愛くて、会場周辺の長閑すぎる雰囲気とのギャップありまさに夢のような会場でした。
参加者からも可愛いと好評で、たくさん写真を撮ってもらえました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんはとても親切で優しかったです。
特にメイクを担当してくださった方がこちらの無茶な注文にも丁寧に応えてくださり（ウィッグのセット等、おそらく滅多にない注文ばかりだったと思いますが…）、さすがプロだなと感動してしまいました。
介添人の方は急にしばらくいなくなってしまうので、不安になる時が多かったです。
特に当日は時間の管理が難しかったので、もう少し料理を食べるタイミングがあるかとか参加者と話せる時間はどれくらいあるかとか教えてほしかった…
あと会場内でいくつか並行して式を挙げているらしく、スタッフ同士の連携が取れていないのか混乱しているのか、参加者の誘導等で間違いが多かったです。
特に「親戚は抜きで両家の親だけで顔合わせを行いたい」と何度もお願いしていたのに親戚も呼ばれたのは本当に本番直前で血の気が引きました。お互いの親戚の数が違いすぎるためにその対応をお願いしていたので、夫の親に申し訳なくて泣きました。メイクもした後だったので本当に本当にそういったミスは勘弁してほしいです。
料理・飲物
料理はとてもおいしかったようで、ゲストからも好評でした。
ただパンのおかわり可能という案内がゲストにされていなかったようです。男性陣の中には甘いものより料理をたくさん食べたい方もいたはずなので、きちんと案内してほしかったです。
料理・ケーキ
料金とその説明
プランで安くなるということを繰り返し説明されたのですが、不要なオマケを無料で付けてくれるようなものがほとんどだったので、あまり安くなった感はなかったです。
とにかくあらゆる物が持ち込み不可で、特にカメラマンと花で値段が上がりました。
会場の飾り付けも思い出の品などを持ち込みたかったのですが、私物の持ち込みは都度保管料をかなり取られてしまうので諦めました。
会場のイメージを保つためと説明を受けましたが、会社同士の付き合いもあるのでしょう。その辺り融通が利かないなと感じてしまいました。
ロケーション・交通の便
駅から歩いて行ける距離ではないので、車かバスの手配は必須です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-07 09:42:03.0
しゃも 様
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
しゃも様がヨーロッパがお好きということでハートフィールドの雰囲気がお好みに合いとても嬉しく思います！
英国「コッツウォルズ」の穏やかな町並みを再現し、花と緑に囲まれた非日常を感じられる結婚式場となっております。
お持ち込みやしゃも様の思うように進めることが難しい場面もありご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
結婚式当日は新郎新婦様だけでなくゲストの皆様にもご満足してお帰りいただける「おもてなし」を心掛けてスタッフの教育を行ってまいります。
いつかしゃも様がハートフィールドにゲストとしてお越し頂ける際には、「また来たいな」「来てよかったな」と感じていただけるよう更なる「おもてなし」の強化に努めてまいります。
お忙しい中にも関わらずクチコミのご投稿ありがとうございました。
ハートフィールド スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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