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ハートフィールド（ＨＥＡＲＴ ＦＩＥＬＤ）
ぴーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-08-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
写真映えする会場
- ぴーさん
- 投稿日：2022-03-18 19:27:35.0
参列した挙式・披露宴の感想
天気が良くてロケーションも素敵だったので写真もたくさん撮らせていただきました！
会場の雰囲気
挙式会場、披露宴会場共にとてもきれいで良い雰囲気でした♪
ですが、コロナの関係か、挙式会場、待合室がまったく冷房が効いておらず、みんな汗がだらだらで結構キツかったです。
体調が悪くなるのではないかという程だったので改善していただきたいです。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
駐車場から案内がスムーズで助かりました。
料理・飲物
おいしく良いペースで食べられました！
ただ、他の式場と比べるとスタッフの方から声をかけてくれることが少なかったので飲み物のおかわりなどがしにくかったです。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
交通の便は車がないととても不便な場所ですが、バスを出してもらえるならば大丈夫だと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-09 11:20:41.0
ぴー様
この度は、貴重な口コミをご投稿頂きまして、
誠にありがとうございます。
挙式会場や披露宴会場の雰囲気がとても良い雰囲気とおっしゃっていただけ、お写真もたくさん撮っていただけたということでとても嬉しく思います。
しかし、挙式会場や待合室の空調に関しましては大変申し訳ございませんでした。
新型コロナウイルスの対策で定期的な換気を行っておりまして、なかなか挙式会場や待合室が涼しくならなく不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
当館でも大きな問題だと捉え、
その後、空調設備の見直しや換気の方法、光触媒での感染対策を実施しており、
「安心・安全」と「快適さ」の両立を目指して対策を施し、
館内も過ごしやすくなっております。
お料理に関しまして、おいしくペースも良かったということで、
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ただ、スタッフからのお声がけが徹底出来ておらず、
お飲物の部分でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ぴー様から頂いたご意見をもう一度スタッフ一同共有致しまして、
改善に努め、よりお喜び頂けるような心地よいサービスを行っていきたいと考えております。
この度は、貴重な口コミの投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。
ハートフィールド スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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12月1日(日) 4部制 09:00～/09:15～/09:30～/15:00～ (3時間程度) 残席 △特選国産牛フィレ肉やフォアグラほか、実際のお料理とデザートを無料で試食。更にリニューアルしたばかりの新会場やドレス試着など内容盛り沢山♪豪華20大特典付きでお得に結婚式を叶えられる！
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12月1日(日) 5部制 09:00～/09:15～/09:30～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △☆当館花嫁人気No.1フェア開催☆午前中のご来館で豪華食材を使用したコース試食付！さらに先着3組限定でドレス試着をご案内♪期間限定の20大特典は衣裳・前撮り・料理など…結婚式に必要なものがお得になるチャンス
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