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ハートフィールド（ＨＥＡＲＴ ＦＩＥＬＤ）
あいさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：48名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-10-04 00:00:00.0
感謝の気持ちで一杯です。
- あいさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2020-10-08 19:41:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気とスタッフさんの心遣いが素晴らしいです。コロナ流行の影響で延期しました。下見した時期とは違う季節に開催となりましたがお庭のお花の管理が素晴らしいく、いつの時期に結婚式を挙げても間違いない会場だと思います。
会場の雰囲気
イギリスをイメージしたクラシカルな建物と素晴らしいお庭。チャペルの荘厳さ。お姫様になったような気分になれました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんがとにかく親身になってくれました。コロナ流行の為に延期した際にも、モチベーションを保てるように優しく声かけしてくださいました。感染対策や予定していた事の変更などすぐに確認してくれ、些細な事も一緒に考えてくれました。zoomで親族と繋げたいやアクリル板の設置など。
当日のヘアメイクさんやアテンダーさんの人柄の良さも当日頼もしかったです。
ゲストさんの1テーブルのみ、食べ終わっていないのに料理を下げられてしまったと後日聞いたので、そこだけ残念でした。
他のゲストさんのテーブルは特には問題無かったそうです。
料理・飲物
当初はスタンダードなコースを予定していましたが、コロナの感染予防の観点からデザートビュッフェを中止した為、1ランクアップしました。男性にも満足できる量だったそうで美味しいとゲストさんが喜んでくれました。
披露宴中全て食べることはできませんでしたがとても美味しかったです。
デザートビュッフェの代わりにデザート一品追加を依頼。パティシエさんにも柔軟に対応してもらえ、1番人気のチーズケーキを付けてもらえました。温かくて美味しかったです。
料金とその説明
コロナ流行の為に延期、キャンセル料を支払いましたが、前金として対応してもらえましたので、実質キャンセル料はありませんでした。
他の会場で見積もりしてもらった時ほど割引やサービスなどは無かったです。
サービスの質は確かなので相応の値段かなとは思います。
ロケーション・交通の便
送迎バスを依頼しない代わりに最寄駅からの往復タクシーチケットを5枚準備してもらえました。地元の招待客がほとんどだったので十分でした。
駐車場も大きいので自家用車参加の方が多くても問題ありません。
遠方の方には分かりにくい立地です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-10 10:45:57.0
あい様
先日はお二人のご結婚式をお手伝いさせていただきまして
誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿いただきましてありがとうございます。
ハートフィールドはご結婚式という特別な施設ですので
お二人にはもちろん、お越しくださる皆様にもご満足いただけるよう
定期的にお花の手入れを行っております。
季節ごとに代わるお花の表情をお楽しみいただけたようで
私たちスタッフ一同、大変嬉しく思います。
またプランナーにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
こういった状況の中、ご結婚式を挙げてくださるのは大変ありがたく思いますので
全力でお手伝いさせていただいております。
お料理につきましても、デザートまでおご満足いただけたようで
私たちも安心いたしました。
ゲストの皆様が楽しみにしてくださる項目の1つとしてお料理は大切だと思いますので、
よりご満足いただけますよう改善に努めて参ります。
交通関係につきましては、ご招待者様人数によってご相談させていただいておりますので
ご安心くださいませ。
またハートフィールドや、最寄りの三島駅周辺にございます宿泊先もご案内出来ますので
遠方からお越しいただく方にもご安心いただけるかと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参りますので
またあい様にお会いできます日を楽しみにしております。
ハートフィールド スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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