スタッフの方の対応が、、、 - ザ・ラシュランコート／あいネットウエディングのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ザ・ラシュランコート／あいネットウエディング
naaさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(2.3) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2018-10-06 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人

スタッフの方の対応が、、、

naaさん
投稿日：2020-11-01 14:08:21.0

参列した挙式・披露宴の感想

友人のウエディングドレス姿はとっても綺麗でとてもとても素敵でした！
しかし初めて見た人前式の挙式にはがっかり！こんなにあっさり終わってしまうのか、、、と期待値も高かっただけに驚いてしまいました。

会場の雰囲気

広いチャペルとそこから続く階段はとても素敵でした

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

みなさんアルバイトなんだろうな、、、といった印象であまり好印象は持てませんでした。
とにかくあたふたしていらっしゃった感じでした。
司会の方もハプニングへの対応があまり良くありませんでした。もっと臨機応変に対応してくださればいいのに、、、という印象でした。

料理・飲物

お料理はあまり美味しかった印象はありません、、、

ロケーション・交通の便

自宅からは行きやすくよかったですが、駅からは遠いので友人達は一度駅に集合し、バスに乗り合わせてと大変そうでした。

会場からの返信
最終更新日：2021-01-03 18:43:21.0

naa様

この度は当式場の参列口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をたくさん頂戴したにも関わらず返信が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当日はお見苦しい点も多々あったようで重ねてお詫び申し上げます。
naa様に当館にご参列いただいた後、2020年6月にウェディングコンセプトと式場名を一新致しました。
併せて、スタッフの指導トレーニングも強化しており、また料理についてもウェディングコンセプトに合わせ一新しております。
またnaa様に新式場としてご参列いただく機会があった際は、色んな部分で改善されたと思っていただけるようサービス向上に取り組んでまいります。
貴重なご意見投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ザ・ラシュランコート（旧ヴィラアンジェリカMatsumoto)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　/　スタッフ一同

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