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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
Rさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(4.6) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：36名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2017-04-08 00:00:00.0

費用の割には豪華な挙式ができた

Rさん（挙式時34歳）
投稿日：2018-02-09 08:05:38.0確認済み

挙式・披露宴の感想

三宮からは地下鉄を使って一駅で直結、新神戸駅からも目の前で天候が悪くても濡れずに行くことが出来て立地はいいです。
ホテルスタッフということもあり、接客は全てのスタッフさん良かったです。
ただ、当日は急に見たこともないバイトみたいな人がキャプテンだと言われて、介添えも明らかに頼りないおばあちゃんが担当になるのが不安でした。
やはり伝達ミスや不安なことも多く、
慣れているホテルスタッフか、メイクさんがやってほしかったです。
料理はとても美味しくゲストにも好評でした！
年に二回大きなブライダルフェアがあり、そこで契約すると割引や特典がつくので、割高な前撮り写真などはお得でした。
費用を抑えてたくさん盛り込んだ挙式が挙げれたので総合的には満足です。

会場からの返信
最終更新日：2020-04-15 14:43:30.0

R様

この度はご両家様のご婚儀誠におめでとうございます。
ご両家様の大切な1日をＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また、貴重なご感想をお寄せいただけましたこと併せて御礼申し上げます。

ホテルは新幹線・地下鉄と直結になっております為、あいにくのお天気の場合でもご不便おかけすることなくお越しいただけるようになっております。
お料理に関しましては、美味しくお召し上がりいただけたとのこと大変安心いたしました。

当日のキャプテン、介添えは本来R様のお近くで楽しい時間のお手伝いする立場でありながら、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
キャプテンや介添え含め、スタッフ一同、改めて気を引き締めると共に、互いの言動についても注意してまいります。

ホテル内にはレストランや宿泊などもご用意しておりますので、ぜひお近くにお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。
文末ではございますが、御両家様の今後ますますのご多幸を心よりお祈りしております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
婚礼予約　スタッフ一同

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