The Matirtha Suite（ザ マティルタ スイート） ●ライフローラグループ
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The Matirtha Suite（ザ マティルタ スイート）
mdsさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-29 00:00:00.0
残念
- mdsさん
- 投稿日：2021-08-30 10:14:32.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィに載っている写真の雰囲気がすごく好きで、ブライダルフェアに参加しました。実際に行ってみると、リゾート地に来たみたいな雰囲気で一つひとつが可愛かったしお洒落で、とても気に入りました。ブライダルフェア参加前にいただいた電話や、受付の方？同じ方だと思いますが、あまりいい印象を受けませんでした。夫が急に仕事が入り行けなくなったのですが、入り口入った瞬間に挨拶もなく、新郎さまは？と言われびっくりしました。他のスタッフの方も挨拶はありません。施設や設備が良くてもスタッフの対応の悪さが目立ち、すごくもったいないとおもいまさした。海岸沿いにあることもあり、交通の便が悪いと感じました。食事も新郎不在という理由で出していただけず、検討もできず、残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-17 16:38:36.0
mds様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
ご多用の中、当会場に足をお運びくださりありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず
ご案内の際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご試食に関しても事前にお伝えができておらず大変失礼いたしました。
mds様より頂いた意見はスタッフ全員に共有させて頂きます。
お越し頂く皆様に楽しんでブライダルフェアに参加して頂けるよう、
また、気持ちよく過ごして頂けるよう
今一度、スタッフ教育を徹底し、お客様満足度を向上できるよう努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。
mds様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ザマティルタスイート
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