ANAクラウンプラザホテル岡山 ●IHG・ANAホテルズグループジャパン
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ANAクラウンプラザホテル岡山
ぽさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-12-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
う～ん
- ぽさん
- 投稿日：2020-09-17 06:51:41.0
参列した挙式・披露宴の感想
チャペルが綺麗でした。
ウェディングケーキが素敵で印象的でした。
会場の雰囲気
高さがあったので駅周辺を見渡せました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
披露宴中のスタッフさんは正直印象悪いです。
笑顔がありませんでした。
今まで参列した結婚式のスタッフさんは可もなく不可もなくでとくに印象には残っていなかったのですが、ここはすごく印象に残りました。
料理・飲物
料理の味はいまいちでした。
ただ、新郎がお願いして特別に作ってくれたみそ汁がすごく心暖まるエピソードですごく良かったです。
ロケーション・交通の便
駅近でいいと思います。
高いので岡山市を一望できます。
ただ、ガーデンのすぐそばに東横インの看板が…
鐘を鳴らす場所に後ろに立っているので写真に写ってしまうのが少し残念な気がします。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-12-29 10:40:18.0
ぽ 様
この度は、大切な方のご結婚誠におめでとうございます。
また、ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山にお越し頂きありがとうございます。
お忙しい中、沢山のコメントお寄せ頂きありがとうございます。
コメントに頂いておりました、ウエディングケーキでございますが、
新郎新婦様からイメージをお伺いしながら、総料理長がデッサンまで描き上げさせて頂き、
当日お仕上げさせて頂いたものとなります。
ぽ様の印象に残るようなケーキとなり、大変嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの対応につきましては、ぽ様にはご不快な思いをさせててしまい、
心よりお詫び申し上げます。
このたび、ご指摘を頂きました内容を周知徹底し、今後は一層スタッフへの教育を徹底し、
本当にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。
お料理へのコメントにつきましては、
今後の検討材料とさせて頂きたいと存じます。
末筆ではございますが、
ぽ様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル岡山
ブライダルセールスマネージャー 三宅より
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