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原宿セント・ヴァレンタイン教会

ふじおさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:10 挙式:2016-09-20 00:00:00.0

お値段なりです

  • ふじおさん(挙式時30歳)
  • 投稿日:2016-10-19 14:11:09.0確認済み

挙式・披露宴の感想

格安の基本パックが複数ありますが、その他のオプション料金が細かく細かく設定されていてとにかく何をするにも追加料金がかかり、思い通りの式を挙げようとすると金額が膨らみます。

また、ドレスをレンタルしましたが、ランクアップドレスの価格が不明瞭(ドレスに表示されていない、聞いてもごまかす感じで教えてくれない、2・4・8万円のはずが途中でなぜか全て2万円に変わる)で釈然としない感じがありました。

また式費用の請求書が送付されるはずがギリギリまで届かず、PDFでメール送付されてきたのは式4日前の夜。
式は連休明けで銀行が休みになるので前日までに全額持参せよとの電話でした。
さすがに無理と伝えたら当日払いでよいとの返事でしたがさすがに参りました。
申し込みからあまり準備期間がない中での挙式ということもありましたが、、。

担当プランナーの方に会食や来場者の服装の細かな相談をしましたがあまり親身にはなってくれない印象で、一般的なことしか教えてくれませんでした。

教会の立地やロケーションはとてもよく、神父さんもあたたかい感じで優しく声をかけてくださったのでその点は満足です。

式場のアンケートがあればそちらで会場に直接お伝えしようと思っていましたが、特になかったのでこちらに投稿します。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2016-10-26 16:48:20.0

ふじお様

先日は誠におめでとうございました。
おふたりの大切な一日に当会場をお選びいただき、とても嬉しく思っております。

また、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
挙式当日を迎えるにあたり、ご不安な思いを抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

衣裳のオプション料金に関しましては、
お客様のご希望の挙式を叶えていただきたい一心で特別プランのご提案をさせていただきましたが、
その旨のご説明がきちんと出来ておらず、ご不安な思いをさせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。

ご請求書の件では、スタッフ間での連携が十分に取れておらず、
おふたりにご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後は挙式日までの準備期間が短い方にも安心して当日をお迎えいただけるよう、
ご決定いただきました順にご請求書お送りするなどし、対応を改めさせていただきます。

また、ご列席者様の服装に関しましても、十分なご提案が出来ず申し訳ございませんでした。

教会の立地・ロケーション・牧師先生に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

この度いただきましたお言葉を真摯に受け止め、
今後はこのようなことがございませんよう誠心誠意努めて参ります。

本来ならば直接お詫びのご連絡をさせていただくべきところ、
本サイトからの返信となります事を心よりお詫び申し上げます。
何卒、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

原宿セント・ヴァレンタイン教会
ブラダルプランナー

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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