グローヴ ウィズ アクア スタイル
ゆうさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-09-10 00:00:00.0
コンシェルジュ以外の全ては最高でした!
- ゆうさん
- 投稿日:2021-09-10 20:20:37.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場、料理はこれ以上ないくらい素敵で、家に帰ってからも妻と検討していたんですが、コンシェルジュの方の態度、これはこちらが勝手に感じてしまっただけかもしれませんが、小馬鹿にした感じ、表情が眉間にシワがよったりなど、しっかりと決めて行かなかったこちらも悪いとは思いますが、とても一生に一度の日をお任せ出来る様に感じる事はできませんでした。
申し訳ありませんが、別の会社で結婚式は決めさせて頂きたいと思います。
ただ本当にプロジェクションマッピングやスモークによる演出やご飯式場で出来る事の多さは本当に素敵だと思いましたので、しっかりと全て決まっている方が相談に行くなら対応も変わると思いますので是非一度行ってみて下さい!!
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-30 13:41:56.0
このたびはクチコミの投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
担当をさせていただいたスタッフにおいて、ご無礼を感じさせました事、謹んでお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を基に、接客指導を徹底してまいります。
また、率直なご意見をいただけましたこと、心より感謝しております。誠にありがとうございました。
今後、何かお力になれることがもしございましたら、何なりとお申しつけいただけますと幸いでございます。
素敵なお日にちに向けたご結婚式の準備段階にご不快な思いをされてしまいました事真摯に受け止め、今後同じような思いを他の方にしていただきませんよう、に努めさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。おふたりのご結婚式が素敵になりますよう願いましてお詫びのご挨拶に代えさせていただきます。
グローヴウィズアクアスタイル
コンシェルジュマネージャー
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