St.ヴァレンタイン福山 ●FIVESTAR WEDDING（日本セレモニー）
St.ヴァレンタイン福山
わたあめさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-06-01 00:00:00.0
1軒目見学には向かない
- わたあめさん
- 投稿日：2024-06-13 18:55:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
1軒目の見学特典としてブランドコスメがもらえるとのことだったので、1軒目に見学に行きました。
1軒目であまり情報やイメージを持てない状態での見学だったため、スタッフさんからの質問にもあまり明確に回答ができず、最後は少し突き放された感じを受けるような接客でした...
今後見学に行こうと記入していた他式場を下げるような説明も少し怖かったです。
他の卓を担当されていたスタッフさんや料理の試食で関わって下さったスタッフさんはとても感じが良く、スタッフさんによって対応に差があるように感じました。
周年記念とJuneブライドもあり、料金は想像していたより少し安めの提示でしたが、契約後の追加料金に対する説明がなく、少し不安が残りました。
いただいた名刺を机に置いたまま会場の見学に回っていた間に、飲み物と一緒に名刺まで下げられ、帰りの荷物にも入れられていなかったのもあまりいい気はしませんでした。
結局、楽しみにしていた1軒目見学特典のコスメももらえず、不満が残る見学でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-08-24 19:36:28.0
わたあめ様
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場の中よりセント・ヴァレンタインへご来館いただきましてありがとうございました。
貴重な初めての式場見学でお選びいただき、楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、
心地良いお時間のご提供が出来ず大変申し訳ございません。今回いただきましたご意見を
スタッフ間でも共有させていただき、サービス向上に努めさせていただきます。
ご費用面についても、おふたりのご不安感に寄り添ったご案内が十分にできていなかったように
拝察いたしました。大切なご結婚式のご準備段階でご不明点もある中、新たにご提案できていればと
大変残念に思います。もし再度お力になれそうなことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
おふたりのご結婚式が最高のものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
この度はありがとうございました。
セント・ヴァレンタイン
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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会場イチオシ
11月30日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △【最大120万円成約特典付】福山駅徒歩5分の好立地に3,000坪の広さ！ウエディングのテーマパークと言われる広大な敷地で味わう非日常的な時間を体験。試食会では料理長からのフランベ演出も見どころ♪ -
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