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博多サンヒルズホテル
まりもさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-07-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
節目の日に相応しい披露宴
- まりもさん
- 投稿日：2022-07-16 21:43:04.0
参列した挙式・披露宴の感想
ザホテルの披露宴だなという印象でした。会場も広く、天井も高く装花ともマッチして清潔感ありました。
最初のプロジェクトマッピングなどの映像もとても綺麗でした。ただ音響はすごく音が大きかったのでもう少し調整しても良いのでは、、と思いました。
お料理は和洋折衷のコースですがしっかりお腹いっぱいになりました！お雑煮とご飯もの、デザートのチーズタルトが特に美味しかったです。
最後の新郎新婦の挨拶や両家代表の挨拶が会場の下座ではなく高砂の前だったのはなかなか他の披露宴では見たことない光景だったので会場の大きさ、雰囲気でそうしたのかもしれませんが少し違和感を感じました。
総じて、シンプルな結婚式ですが新郎新婦の温かい人がらの出ている素敵な式でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフは担当してくれた方が新人さんなのかな？すごくカチカチしてましたが、一生懸命対応してくれていました。なので気配りが出来ているかと言われればもう少し努力が必要かなと思いました。
お料理は時間との勝負なのでせかせかとお出ししていましたがあまり空気を読めている感じではなかったですね。
最後、お花を配るのも欲しかったですがなかなか持ってきてくれず、自ら取りに行きました。
またこちらは談笑しているのに一生懸命、引き出物の中にお客様アンケートがあることをアピールされていました。
そういうアンケートの類はやりたい人はやるし、やらない人は頼まれてもやらないのではないでしょうか？
楽しい席で少し水を差されたように感じてしまいました。
料理・飲物
ボリュームは十分でした。和洋折衷のコース料理。
初めの方で雑煮が出てびっくりしましたが、お出汁がしっかりしていて美味しかったです。特に鶏肉が美味しかったです。
お魚料理、お肉料理も定番な感じでしたが、お肉のレア加減とさっぱりとしていたソースがマッチしていて美味しくいただけました。
また締めのご飯ものでお茶漬けが出てきたのですが量が多くびっくりでした。明太子が乗っていて博多らしいなと思いました。
デザートもガトーショコラとチーズタルト、アイス、フルーツと盛りだくさんで良かったですし、特にチーズタルトが美味しかったです。
ウェディングケーキもクリームがさっぱりとしていてペロリと食べました。
欲を言えばコーヒーカップがとても小さかったのでもう少ししっかり飲めた方が嬉しかったですが総じて満足でした。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-16 13:11:27.0
まりも さま
この度は博多サンヒルズホテルにご参列いただき誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
しかしながら、お食事の際などスタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますよう、
再度スタッフ全体の意識を見直す所存でございます。
また当ホテルの料理はどの年代の方にも食べやすく
量や質も良くご参列の皆さまからもご好評いただいております。
まりもさまにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
全てのお客様に満足していただける式場であるよう、
スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
博多サンヒルズホテル スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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