浜松町・品川・目黒・世田谷エリア(ホテル) ホテル雅叙園東京

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ホテル雅叙園東京

なおさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-10-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

式場は完璧。でもサービス面が、、

  • なおさん
  • 投稿日:2022-01-21 13:30:04.0

参列した挙式・披露宴の感想

結婚式はとてもよく、感動しました。
また、建物自体が和の雰囲気がただよっていて、とても豪華で、チャペルや宴会場に行くまでの道のりもすごく楽しませてもらいました。
ただ、せっかく格式高い上品なホテルと、披露宴会場だったのに、披露宴会場でお酒をつぐ方の手が毎回すごく震えていてコップからこぼれたりしてたのも気になりましたし、まだ残っているお皿を持って行こうとしたり、接客態度も雑な感じがして、せっかくすごく綺麗で由緒あるホテルなのに残念に感じました。
それと、これはうちだけだったのかよくわからないのですが、挙式前に受付がないのが気になりました。ほとんどが挙式から参加する人だったようですが、案内も特になく、ご祝儀も渡すタイミングがわからぬまま整列させられていました。
親族控室もどこか等案内されず、会場についてからは少し困りました。
格式高く見た目や食事はとてもよかったですが、総じてサービス面で、残念な印象でした。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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