浜松町・品川・目黒・世田谷エリア(ホテル) ホテル雅叙園東京

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ホテル雅叙園東京

mai.nさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:20 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2020-12-27 00:00:00.0

データの量が多い写真撮影付き挙式プラン

  • mai.nさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2021-05-18 21:18:10.0確認済み

挙式・披露宴の感想

有名ホテルだけあり、ゲストや親族がとても喜んでいました。
入って中程の大門が印象的で、ホテル大半の床部が絨毯だったこと、トイレが清潔だったところが更に決め手となりました。

挙式に当日の撮影が付いたプランを利用させていただきました。
挙式後にホテル内のいくつかの撮影スポットで撮影をするプランです。
披露宴の会場は他のレストランで行うことにしたので、ゲストの待ち時間を考えて、プランナーさんに挙式の前に撮影が出来ないか交渉をして変更していただきました。(時間変更は別料金)

プランナーさんとカメラマン、写真担当の方と細かい連携が取れてないと感じる部分もありましたが、挙式プランに含まれていた和装の種類も豊富でおおむね満足です。
写真撮影が付くプランは細かい要望は出せませんが、データの質もよく量も多かったのでおおむね満足です。

会場の雰囲気

挙式を行った神殿の天穂殿の雰囲気がモダンで気に入りました。
全室で両家親族の自己紹介を行ったのですが、それがあって少し距離が縮まった気がしました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

披露宴まで契約していないプランなので仕方ないかなと思いつつも、細かい連携が取れていない部分がありました。

料金とその説明

挙式プランに写真撮影がついたプラン。データと写真アルバム、四つ切のアルバムが3枚ついてきました。

和装はオプションで追加支払いしなくても割と選べると思います。
新郎は黒紋付でも会場が素敵なので見栄えします。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-06-03 16:21:13.0

mai.n様

この度は、お2人の大切なご結婚式の会場としてホテル雅叙園東京をお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。

ゲストの皆様にもお楽しみいただくことができ、私共といたしましても大変嬉しく思います。

ご利用いただいたプランは挙式の他、多数の写真スポットでのお写真撮影も好評をいただいておりまして、
一生に一度の大切な晴れの日をしっかりとお写真の形として残していただけることも魅力の一つでございます。
mai.n様におかれましてもご満足のいく一日となっておりましたら幸いでございます。

一方で、スタッフ間の連携不足等、ご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をもとに、お客様にもご安心いただけるようなチームワークを強化すべく、
改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテル雅叙園東京スタッフ一同

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