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ホテル雅叙園東京
ちゃんさんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2021-04-11 00:00:00.0
豪華絢爛な施設
- ちゃんさんさん
- 投稿日：2021-05-03 15:17:04.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
館内見学、ブライダル相談会に加えて豪華試食会もあるとのことで参加しました。
初めての来館でしたが、館内の隅々まで案内していただけて嬉しかったです。カフェやレストランも充実していて、後日アフタヌーンティーやレストラン利用でまた来館したいなと思いました。
会場の雰囲気
館内はとても広く、挙式会場も披露宴会場もとても豪華でした。和室のように完全畳張りになっている会場もあり、豪華な中にも落ち着いた雰囲気があり、良かったです。
ただ館内に人がとても多い点や、廊下などでお酒に酔って大声で話している方々が長時間たくさんいらしたことが、少し不安な点ではありました。またブライダルサロンで相談している際何度かお化粧室を利用しましたが、男女ともにとても汚れていたことが残念でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
広い館内の中でも随所にスタッフの方がいらっしゃるので、すぐにご案内いただけるのが安心でした。
ただ式場はじっくり検討したいので今回の見学で即決することはないとはじめに伝えていましたが、お見積もりを出していただいた後に、今日契約していただくと何十万円お得です！あちらの会場はこういうところが良くないので、うちの方がいいですよと強めに推されたことが少し残念でした。
料理・飲物
和洋折衷のコースをいただきました。それぞれのお料理で盛り付けも美しく味ももちろん美味しかったです。プチサプライズの演出もあり、楽しい試食会でした。
料理・ケーキ
料金とその説明
要不要をしっかりとヒアリングしてから見積もりを出してくださり、わかりやすかったです。ただ、今日契約すれば何十万円お得になります！！っと強めに案内されたのが、ブライダル業界全体的にそういう風潮なので仕方ないとは思いましたが、あまり気分の良いものではありませんでした。もともと心に決めて来館している場合は別ですが、簡単に決めることはできないものなので、即決すれば何十万円引き、後日の契約だと割引なし、のような案内は、案内された際の気分も良くないですし、契約後も損をしたような残念な気持ちを引きずったままの打ち合わせや式の準備となってしまうのが嫌だなと思いました。
ロケーション・交通の便
駅からは遠くもなく、案内板もあり迷うことなく到着しました。品川駅からシャトルバスも出ているようなので、新幹線利用のゲストには嬉しいと思います。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-19 17:08:59.0
みん様
この度は、数ある結婚式場の中からホテル雅叙園東京にお越しくださいまして、
誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中口コミのご投稿をいただき、感謝申し上げます。
ご来館の際、お酒をお召しになられたお客様が騒がしくされていたとのこと
また、お手洗いが清潔ではなかったとのこと、楽しみにお越しいただいた気分を害してしまい
大変申し訳ございませんでした。
またお越しいただく際に気になる点がございましたら、
担当スタッフまたはお近くのホテルスタッフに
遠慮なくお申しつけくださいませ。
お見積りのご説明に関しましても、気持ちの良い対応ではなかったとのこと
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
その中でも当館の雰囲気等はお気に召していただけていたとのこと、
改めまして感謝申し上げます。
もしも今後、レストランのご利用等でご来館いただけます際には、
心を込めてご案内させていただきます。
今後ともホテル雅叙園東京をよろしくお願いいたします。
ホテル雅叙園東京スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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