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ホテル雅叙園東京
Kさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:15名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-03-14 00:00:00.0
全体的に良かったが、一部心残りになった点も。
- Kさん(挙式時28歳)
- 投稿日:2021-03-27 21:44:30.0確認済み
挙式・披露宴の感想
オンラインでの打ち合わせが可能なのでコロナ渦でも安心して準備が進められました。和装が有名な会場ですがチャペルがとてもかわいいので洋装もおすすめです。
会場の雰囲気
チャペルを利用しましたが、ナチュラルな雰囲気が気に入って選びました。
披露宴会場にはスクリーンがなく披露宴中に設置するスタイルだったのですが、会場自体が狭かったのでムービーを流すたびに席を移動しなければ見えないゲストがいて申し訳なかったです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
当日の進行で、お願いしていたものと異なる演出になってしまった部分がありました。プランナー以外の方(進行・音響などはそれぞれ専門の方)との打ち合わせも多いので、こだわりたい点は内容が重複する場合でも全員に伝えたほうがよさそうです。メールや電話での対応はとても丁寧です。メイクはリハーサルはお願いしなかったのですが、メイク中にどうするかを細かく聞いてくれるので良かったです。
料理・飲物
折衷料理を選びました。今まで参加した披露宴の料理の中で一番おいしかったとゲストの方に喜んでもらえました。
料金とその説明
千歳プラン利用しました。
装花は値上がりしやすいと聞いていたので初期見積もりの段階でグレードを上げてもらっていましたが、それでも最終見積もりでは値上がりました。
初期見積もりにはヘアメイクやドレスインナーなどが入っていなかったのでそちらもプラスになりました。
ロケーション・交通の便
駅から急な坂があり、ゲストの方がヒールで歩くには大変です。ホテルバスも利用できますが、小型なので待ち時間が生じる場合もあるようです。坂道を通らないルートもあるので、心配な方はあらかじめゲストにご案内しておくと良いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-04-01 15:38:23.0
K様
この度は、お2人の大切なご結婚式の会場としてホテル雅叙園東京をお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。
口コミへの投稿もご丁寧に頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
誠にありがとうございます。
当日の進行においてK様のご意向にそった内容にならなかった点があり残念なお気持ちとさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をもとに、お客様にもご安心いただけるようなお打合せとなりますよう、改善に努めてまいります。
お料理に関しましてはゲストの方々からお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテル雅叙園東京はお2人の新たな人生が始まった場所、いつでも帰ってこれる場所として
いつでもお待ちしております。
レストランや、記念日、百段階段のイベントなどで、
今後もホテル雅叙園東京をご利用頂ければ幸いでございます。
是非、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ホテル雅叙園東京スタッフ一同
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