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ホテル雅叙園東京
ますみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-02-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
大人な挙式
- ますみさん
- 投稿日：2021-02-20 08:20:13.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気はとても落ち着いていて大人っぽい雰囲気だった。
新婦のドレスがとても素敵で会場にとてもあっていた。
和な雰囲気だけど、ドレスもとても似合っていた。
会場の雰囲気
敷地内がとても広く会場をさがすのがとても大変だった。
中庭もあり、夜いったので、とても高級感があった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
道がわからなくなり、スタッフにきいたら地図をわたしてくれて丁寧におしえてくれた。
会場内のスタッフはとくに笑顔もなく淡々とこなしていた。
会場内の雰囲気なのか、もう少し楽しそうでもいいのではないかと思った。
料理・飲物
料理はとてもおいしかった。
飲み物も多く種類がありいろんなものがのめた。
ロケーション・交通の便
駅から少しはなれていて、坂道もおおくあった。
雨が降っていたので歩いて行くのはとても大変だった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-03-17 17:34:05.0
ますみ様
この度はホテル雅叙園東京にご参列賜りまして、誠にありがとうございました。
館内の雰囲気やお料理に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
一方で、館内案内させていただいたスタッフが
お客様の期待に反して残念なお気持ちにさせてしまう態度だったとのこと
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへのご指摘につきましては、
スタッフ一同できちんと共有させていただき改善に努めてまいります。
当館内には7つのレストランがございまして、1年中いつでもお越しいただけますので、
是非お越しいただいて当館の料理の味をもう一度ぜひご堪能いただければと思います。
引き続き、ホテル雅叙園東京を宜しくお願い致します。
ホテル雅叙園東京スタッフ一同
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