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ホテル雅叙園東京

ゆみかさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-02-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

高級感のある式だった!

  • ゆみかさん
  • 投稿日:2020-08-25 19:12:08.0

参列した挙式・披露宴の感想

とにかく敷地が広く、豪華、立派な空間であった印象。

会場の雰囲気

会場は、1日に何組も式をあげられるような広い建物でした。私が行った日は、敷地内で前撮りをする新郎新婦4組とすれ違いました。広い建物であるがゆえ、若干がやがやした印象です。もちろん各挙式・披露宴会場に入ってしまえば全く問題ありませんが!私が参列した披露宴会場は畳にテーブルと椅子がある、和風なお部屋でした。そこは小さめのお部屋でしたが、参加人数もそこまで多くはなかったので、狭くは感じなかったです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

みなさんテキパキとお仕事をしていた印象です。控えめな感じでしたが、丁寧におもてなしをして下さいました。しかし、披露宴会場の出入り口がひとつであったこともあり、会場から出るときに出口が少し混み合いました。その時に参列者を誘導するスタッフさんの表情が硬かったです。帰路につく参列者をスムーズに誘導したかったようで、こちらも少し急いて会場を後にしました。安全面など色々なことに配慮をしながら誘導の声かけをしてくださっていたとは思いますが、正直もう少し余韻に浸りながら会場を出たかったです。

料理・飲物

和食メインのコースでしたが、どれも美味しかったです。式場の食事って、どれも常温メニューな印象でしたが、熱いものは熱いうちに、冷たいものはひんやりした状態で提供されていました。披露宴でアツアツのフカイレを食べられるなんて感激しました!また、食材の飾り細工もとても美しく、たくさん写真を撮り、良い思い出になりました。

ロケーション・交通の便

最寄り駅からバスが出ていたので、特に不便は感じませんでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-10-09 17:43:47.0

ゆみか様

この度は、ホテル雅叙園東京にご参列賜りまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございます。

施設やお料につきまして沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご参列いただきました和室の会場は、当園ならではの特別なご披露宴会場でございます。
ゲストの方々にお寛ぎいただきながら、非日常空間を愉しんでいただけるようにつくられた会場となっております。

一方で、誘導スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は共有させていただき、より皆さまが快適にお過ごしいただけるようなサービスをおこなうよう努めさせていただきます。

当園にはレストラン等もございますので、今後もお気軽にご利用くださいませ。
今後ともホテル雅叙園東京を何卒宜しくお願い致します。

ホテル雅叙園東京スタッフ一同

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