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ホテル雅叙園東京
あいこさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：110名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-04-13 00:00:00.0
和風のイメージありますが、それだけじゃないです！
- あいこさん（挙式時32歳）
- 投稿日：2020-08-07 10:23:13.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナー様がとても魅力的で決定いたしました。
挙式は4月半ばでしたが、12月末にフェアがあり食事内容、演出、装花、クロス、エステなどを一気に見て決められる場があり参加いたしました。
効率的ですしフェア特典もあり、8時間くらい会場にいましたが、
スタッフさんは疲れているのか？少しこちらの気分を害してくるような方もいて残念でした…
と言いつつも、当日はスムーズに進みとても素敵な会場で大満足です！
会場の雰囲気
挙式→チャペルで行いましたが天井も高くgoodです。
挙式後に晴れていれば中庭で写真を撮れます！
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
事前スタッフはエステ担当スタッフが、愛想がなくとても悲しい気分になりました。当日などその担当に会いたくないのでその方の名前を告げて会わないように配慮してくれました。(こちらが見かけてしまうことはありましたが…笑)
当日のスタッフ様は皆さまとても良い方でした。
料理・飲物
お料理にこだわりたかったが予算もあり…という面倒なカップルだったかと思いますが、料理長様と打ち合わせさせていただけました！
私たちの想いや入れたい食材などを伝え叶えてくださいました。
料金とその説明
値上がりなどは随時説明してくださりとても丁寧でした。
ネックは一点。カメラマン(静止画、動画とも)の外部委託が出来ません。雅叙園さんと提携している会社じゃないとNGのため少し高くつきました。
ロケーション・交通の便
徒歩→目黒駅から10分ほど。坂を避けられるルートもあります！
バス→品川駅もしくは目黒駅からシャトルが出ていました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-29 17:51:11.0
あいこ様
この度は、お2人の大切なご結婚式の会場としてホテル雅叙園東京をお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。
口コミへの投稿もご丁寧に頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
誠にありがとうございます。
そんな中、当方のスタッフで不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
一生に一度のご結婚式にもかかわらず、あいこ様のご期待に添うことができず
重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘をもとに、お客様にもご安心いただけるようなお打合せとなりますよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル雅叙園東京はお2人の新たな人生が始まった場所、いつでも帰ってこれる場所としていつでもお待ちしております。
レストランや、記念日、百段階段のイベントなどで、
今後もホテル雅叙園東京をご利用頂ければ幸いでございます。
是非、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ホテル雅叙園東京スタッフ一同
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