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ホテル雅叙園東京
みっはねーんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2019-12-07 00:00:00.0
慌ただしい見学
- みっはねーんさん
- 投稿日：2020-06-29 01:09:39.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
私の母、祖母ともに雅叙園で挙式をしていたため、小さな頃からの憧れもあり下見に行きました。仕事の関係上土日しか見学に行ける日程がななったためだと思いますが見学当日は挙式が多くあり思うように見学させてもらえず決めることができませんでした。
下見に行く場合は、見たいポイントを事前に伝え、当日見学可能か確認してからが良いと思います。
料理・飲物
フェアでお肉まで食べさせていただきましたが、申し分ありませんでした。フカヒレスープが美味しく、こちらでおもてなしできれば、と思いました。
料金とその説明
1つ1つの項目についての説明がもらえませんでした。初めて行った会場だったため、理解するのに時間がかかってしまいました。そして次の人がいるからか十分な説明もなく、興味があれば…という形で終えたそうにされていたので、そこが少し悲しかったです。
ロケーション・交通の便
山手線沿線の駅が最寄駅だと、どなたもアクセスしやすく良いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-31 18:16:42.0
みっはねーん様
この度は、数ある結婚式場の中からホテル雅叙園東京におこしくださいまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
お母様、そしておばあ様共にホテル雅叙園東京にてご結婚式を挙げてくださったのですね。
大切な1日を過ごす場所としてホテル雅叙園東京をお選びいただきましたこと、
ご家族様にとって思い出深い雅叙園に、みっはねーん様もご見学へ足をお運びくださいましたこと、
改めて感謝申し上げます。
そんな中、ご見学の際にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
土日はどうしてもご見学いただけない会場も出てしまうのですが、
それでも、お客様にお楽しみいただけるようご案内させていただくのが、
プランナーとしてあるべき姿でございます。
担当スタッフへのご指摘につきましては、スタッフ一同できちんと共有させていただき
改善に努めてまいります。
最後に、その中でも雅叙園のお料理等はお気に入りくださっていたとのこと、
改めまして感謝申し上げます。
もしも今後、ご来館いただけます際には、心を込めてご案内させていただきます。
今後は、ご来館くださる皆様ご期待に添えられるよう、
より一層精進してまいります。
この度は、貴重なご意見をお聞かせいただきまして、
誠にありがとうございました。
ホテル雅叙園東京
スタッフ一同
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