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ホテル雅叙園東京
ゆうさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-03-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
和婚が似合う落ち着いたお式
- ゆうさん
- 投稿日：2020-03-30 22:38:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式で参列しました。
ハレの日にふさわしい雰囲気で、スタッフの方々も親切でした。
会場の雰囲気
よかったこと
・ 広く立派な会場は特別感があり◎
・ 和装に映える会場
・ 神前式は厳かでよかった(でも長かった…)
・ 早く会場入りしても困らない設備
・ トイレきれい
少し残念だったこと
・ 披露宴会場はランクによって豪華さに差がある(急に地味になったな…と面食らう)
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
よかったこと
・ スタッフの方がたくさんいて親切
・ 細かく案内がある
・ 飲み物の案内など細かく説明があった
少し残念だったこと
・ 神前式や披露宴会場へ入るまでにそれぞれかなり廊下で待たされた
・ 上記について説明がなかった
料理・飲物
よかったこと
・ 飲み物の種類がたくさんあって、おすすめを紹介してくれた
少し残念だったこと
・ 和食がベースの創作料理という感じだったが、特別の記憶がない
ロケーション・交通の便
よかったこと
・ 駅から遠いがバスが出ている
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-05-03 11:25:17.0
ゆう 様
この度は、ホテル雅叙園東京にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
四季折々の表情をご覧いただける日本庭園でしたり約2500点もの日本の伝統工芸品の芸術作品でしたり、
一日ご滞在いただいたとしても飽きることなくお楽しみいただける空間は、
お子様から大人の方まで幅広くお楽しみいただいております。
ゆう様にもお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、お待ち時間が長かったとのことで、ご不便とをおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
まだまだ改善が必要である事と真摯に受け止め、今後よりしっかりと対応できるよう努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともホテル雅叙園東京を宜しくお願い致します。
ホテル雅叙園東京スタッフ一同
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