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ホテル雅叙園東京

あいさんのクチコミ

申込をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:25 ※新郎新婦は含まれません 成約:2019-01-26 00:00:00.0

わざわざ目黒に来てもらう価値のある会場

  • あいさん
  • 投稿日:2020-02-03 20:54:49.0確認済み

感想

神前式希望だったので、いくつかの会場を見学しました。
また身内だけを呼ぶ予定で、新郎新婦の私達以外、全員地方から来てもらうことになるので、地方にはない、わざわざ東京まで来る価値のある会場を探していました。
ホテル雅叙園東京は、私達の希望にピッタリでした!
まさに豪華絢爛というのがふさわしい会場!
式場や披露宴会場の天井や壁の装飾はもちろんスゴいですが、会場までの廊下やトイレに至るまで、全ての壁や天井に、絵や彫刻の装飾があるので、美術品好きな祖父母は大満足だろうなと思い、ここに決めました!
特に祖父母は足が悪く、日常では杖をついて歩くことが出来ますが、広いホテル内を歩くことに不安がありました。
ですが、入口で車椅子も用意してくれるとのことで、安心しました。
また、料理もアレルギーに対応してくれるのはもちろん、祖父母のために、小さくカットしてほしいといった要望にもOKしていただきました。

最初に対応してくれたプランナーの方がとても良く、この人なら!と思い契約しましたが、後々確認すると、契約時のプランナーとそのあとの実際のプランナーは別の方になるとのこと。
あとからそれを聞いて少しがっかりしました。
せめて契約前に一言言ってくれればよかったのにーと思いました。
基本的にこちらから聞かないと何も教えてくれないので、契約前に何でも確認し、要望をきちんと伝えておくことをオススメします!

私達はドレスを持ち込むことを決めていたため、それを契約前にちらっと話したところ、持込み料は無料にしてもらえました。
当時は無知で、ドレスに持込み料がかかるなんて知らなかったので、無料にしますねーと営業トークをされたときにビックリしました。もし持ち込むことを言わなかったら、そのまま契約になり、持込み料も支払うことになっていたと思います。

会場はとても素晴らしく、なにも言うことはありませんが、接客サービス面では少々不安が残るので、検討されてる方は細かいことでも直接確認した方がいいです!

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-04-27 18:07:28.0

あい 様

この度は、数ある結婚式場の中からホテル雅叙園東京にお越しくださいまして
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。

ご祖父母様は美術品がお好きなのですね。
旧目黒雅叙園を再現した和室玄関や、様々な意味が込められた彩色木彫版、
東京の有形文化財に指定された百段階段は、きっとご年配の方々にも
楽しくお過ごしいただけることと思います。

また、館内はバリアフリーとなっており、車椅子等もお貸出しをしておりますので、
当日は、快適に一日お過ごしいただけます。
どうぞご安心してお任せ下さいませ。

当館は今後末永く、お二人の人生のお喜び事に寄り添っていきたいと考えております。
今回のご縁を機に是非今後ともお気軽に足をお運びいただければと思います。
今後ともホテル雅叙園東京をどうぞよろしくお願い致します。

ホテル雅叙園東京スタッフ一同

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