ホテル雅叙園東京

あいさんのクチコミ

感想

神前式希望だったので、いくつかの会場を見学しました。
また身内だけを呼ぶ予定で、新郎新婦の私達以外、全員地方から来てもらうことになるので、地方にはない、わざわざ東京まで来る価値のある会場を探していました。
ホテル雅叙園東京は、私達の希望にピッタリでした！
まさに豪華絢爛というのがふさわしい会場！
式場や披露宴会場の天井や壁の装飾はもちろんスゴいですが、会場までの廊下やトイレに至るまで、全ての壁や天井に、絵や彫刻の装飾があるので、美術品好きな祖父母は大満足だろうなと思い、ここに決めました！
特に祖父母は足が悪く、日常では杖をついて歩くことが出来ますが、広いホテル内を歩くことに不安がありました。
ですが、入口で車椅子も用意してくれるとのことで、安心しました。
また、料理もアレルギーに対応してくれるのはもちろん、祖父母のために、小さくカットしてほしいといった要望にもOKしていただきました。

最初に対応してくれたプランナーの方がとても良く、この人なら！と思い契約しましたが、後々確認すると、契約時のプランナーとそのあとの実際のプランナーは別の方になるとのこと。
あとからそれを聞いて少しがっかりしました。
せめて契約前に一言言ってくれればよかったのにーと思いました。
基本的にこちらから聞かないと何も教えてくれないので、契約前に何でも確認し、要望をきちんと伝えておくことをオススメします！

私達はドレスを持ち込むことを決めていたため、それを契約前にちらっと話したところ、持込み料は無料にしてもらえました。
当時は無知で、ドレスに持込み料がかかるなんて知らなかったので、無料にしますねーと営業トークをされたときにビックリしました。もし持ち込むことを言わなかったら、そのまま契約になり、持込み料も支払うことになっていたと思います。

会場はとても素晴らしく、なにも言うことはありませんが、接客サービス面では少々不安が残るので、検討されてる方は細かいことでも直接確認した方がいいです！