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ホテル雅叙園東京
うぃるさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-10-14 00:00:00.0
終わりよければ全て良し！
- うぃるさん（挙式時32歳）
- 投稿日：2019-10-13 21:13:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
大きな式場の悪いところを痛感しました。お世辞にも親身になってサポートしてくれたとは感じられませんでした。こちらにしっかりとした説明なしにスケジュールを変更されたり、予約したにも関わらず向こうの連携ミスで予約が取れてないことも2、3度ありました。あと、これはどの式場も同じかもしれませんが、当初の見積り額と最終金額におおきな差がありました。成約時に見積りとの差がないようにお願いしたにも関わらずこのようになってしまったのは納得がいきませんでした。しかし、式当日ではこれまでが嘘かのように懇切丁寧な対応をしていただき、最終的にはここで挙げて良かったと思いました。出席者の評判も良かったです。終わりよければ全て良し！！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-12-25 15:46:06.0
うぃる 様
この度は、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、お2人の大切なご結婚式場としてお選びいただいたにもかかわらず
ご不安なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
しかし、うぃる様の「終わりよければ全て良し」と、寛大なお心に感謝申し上げます。
ご出席の方々へもご好評頂けましたとのこと私共も安心いたしました。
今回のうぃる様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
また、お近くへお越し頂いた際にはぜひ雅叙園へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
ホテル雅叙園東京
スタッフ一同
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