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ホテル雅叙園東京

Naomiさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:100 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-12-08 00:00:00.0

思い出に残るステキな1日になりました

  • Naomiさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2019-08-22 22:52:12.0確認済み

挙式・披露宴の感想

スタッフの方々の案内がとてもスムーズで、披露宴に集中して、私たち自身もしっかり楽しむことができました。事前の打ち合わせも不安が残るようなことはなく、安心してお任せすることができました。装花がなかなか決められなかった時も最後まで丁寧に付き合っていただけました。
お料理は和食を選びましたが、高砂に写真を撮りに来た友人が美味しいから食べた方がいいよ!と言ってくれるほど、好評でした。
式の後、ゲストが撮っていた写真を見たら、ほとんどのゲストがお庭や滝で写真を撮影をしていたり、会場全体を楽しんでいたようで、嬉しかったです。
唯一残念だったのはヘアメイクです。リハーサルをしたのですが、当日の出来上がりがリハーサルとは全然違っていました。リハーサルと当日のヘアメイクさんが別の方なので、ある程度は仕方ないと思うのですが、全然違いました。当日は時間に余裕がなかったので、直すことが出来ず、費用はかかってもリハーサルと当日のヘアメイクさんは同じ方にすべきだったかなと思いました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-09-01 21:23:03.0

Naomi様

この度は、お二人の大切なご結婚式をホテル雅叙園東京にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿にご協力いただきまして、ありがとうございます。

スタッフに関しまして、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お二人の一生に一度の思い出のご結婚式を作り上げるために私共も最善の力を尽くしてお手伝いをさせていただいております。Naomi様にとって、有意義なお打合せができたのでしたら幸いでございます。

また、お二人だけでなくゲストの方々にもお楽しみいただけましたようで大変光栄でございます。
当館は全天候型となっており、お天気関係なく様々な写真スポットで四季折々のお写真が撮れることが魅力でございます。思い出に残すことができましたら光栄です。

ヘアメイクに関しまして、Naomi様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
残念な思いをさせてしまう方を増やさないよう、情報共有の強化などをして改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

当館には宿泊施設の他、レストランやイベントなどお楽しみいただけるものが様々ございます。
ぜひお立ち寄りいただいてまた当館でお楽しみいただけましたら幸いです。
お二人の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。

ホテル雅叙園東京スタッフ一同

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