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ホテル雅叙園東京
まかろんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：82名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-05-14 00:00:00.0
会場は素敵だったのに…
- まかろんさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2016-11-17 23:27:57.0確認済み
挙式・披露宴の感想
まるで竜宮城のような会場はどこへ行っても素晴らしく、結婚式への列席経験も多い年配ゲストも経験したことない！という華やかさでした。
着物やドレス、設備も申し分なく揃っていました。
ただ、プランナーさんがいまいち。特に内容について特に新しい提案もなく、ただただ式運営のための連絡係のようでした。
また、両親への花束贈呈で、打ち合わせの段階で『母がユリの花がダメ(祖父のお葬式の辛い景色を思い出すから)』と伝えておいたのに、用意されたのは大きなユリだけの花束。一瞬かたまってしまいましたが、その場で取り替えがきかないためとりあえず渡しました。あとで母には謝っておきました。事前にお願いしたことはせめてきちんと守ってほしかったです。
また、ゲストへのサプライズ演出も照明のタイミングがあわず微妙な感じになり、もやもやしました。
会場そのものは他のかたもおっしゃるとおり素晴らしいので、実際の打ち合わせを慎重に行えばいいと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2016-11-26 09:21:40.0
まかろん様
この度は誠におめでとうございます。
お忙しい中、素敵な口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご結婚式の1日をお花束やサプライズ演出、プランナーのご対応など
ご満足頂けるご案内をすることが出来ず本当に申し訳ございません。
お二人とお母様のお気持ちになると心が痛く深く反省しております。
改めましてお客様の気持ちに寄り添い、最大限のご提案が出来るように、
スタッフ一同勤めさせて頂きます。
会場の雰囲気やお衣装などについて、お喜び頂きまして大変嬉しく思います。
きっとこの伝えたくなる非日常空間はお2人とご参列されたゲスト様の
一生涯の彩りある記憶として残っていくと思います。
これからも目黒雅叙園はいつでも帰ってこれる場所として、
この場所にあり続けますので、どうかいつでもご来園下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
お二人のお幸せを心より祈っております。
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