Ｌｕｍｉａｍｏｒｅ（ルミアモーレ） ●目黒雅叙園グループ
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
Ｌｕｍｉａｍｏｒｅ（ルミアモーレ）
おでんさんのクチコミ
-
総合満足度:
(1.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-09-03 00:00:00.0
時間の無駄でした。
- おでんさん
- 投稿日：2023-09-12 10:39:21.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の雰囲気にひかれてフェアを申し込みましたが、とにかく担当の方の対応が悪かったです。
具体的には、
・見学、試食、見積りのフェアで5時間近くかかりました。
そのうちの3時間は担当者不在で待たされている時間でした。
・質問に対する答えが返ってこないです。見当外れな回答しか得られないです。
・実際結婚式が行われている横での説明中に、ガヤガヤしててすみませんといわれました。
実際この式場結婚式を挙げている方に対してその言い方は無いと思いました。
等々挙げればキリがないほど嫌な思いをしました。
正直結婚式へのモチベーションも下がるほどでした…。
会場の雰囲気は良いのに、それを台無しにする接客の悪さです。
今後フェアに参加される方は長時間待たされるのを覚悟の上でのご参加がいいかと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-11-19 15:05:09.0
ゆき 様
この度は、数ある結婚式場の中からルミアモーレにお越しいただき感謝申し上げます。
折角お越しいただいたにもかかわらず、ご満足のいくご案内が出来ず大変申し訳ございません。
会場の雰囲気はお気に召していただいたとの事でございますが、
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
御見積書の御提示に時間を要し、ご質問にもお答えが出来ていなかった点や言葉遣いにつきまして、
ご指摘をいただいた内容を真摯に受けとめ、スタッフへ指導と教育を行いました。
今後同じような残念な思いをさせないよう、スムーズなご案内が出来るよう改善を続けてまいります。
あらためまして、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
おふたりの末永いご多幸をお祈り申し上げます。
ルミアモーレ 支配人
ルミアモーレスタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
Ｌｕｍｉａｍｏｒｅ（ルミアモーレ）の他のクチコミを見る
- 大好きな人達に囲まれた幸せ空間(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり/料金実例あり)
- 忘れられない素敵な1日になりました！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり/料金実例あり)
- 素敵な思い出をありがとうございます！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり/料金実例あり)
- 2人の新たな門出にぴったりな式場！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- プランナーさんの素晴らしさ。結局は人です。(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
