Ｌｕｍｉａｍｏｒｅ（ルミアモーレ） ●目黒雅叙園グループ
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Ｌｕｍｉａｍｏｒｅ（ルミアモーレ）
saoriさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-07-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
最低
- saoriさん
- 投稿日：2022-07-24 08:12:20.0
参列した挙式・披露宴の感想
感染症対策が全くない式場は初めてで本当に驚きました。ノーマスクが当たり前(マスク着用のお願いなし)、会場も密(会場満席の割にぎゅうぎゅうに座らされる)、席のパーテーションもなし。それだけでなく、普通のレストランですら出てくるであろうお手拭きすら用意されておらず、お願いしてやっと出てきました。スタッフさんは「え？お手拭き？」みたいな反応でした。料理もお世辞にも美味しいとは言えず、ちゃんとした式場として使い、大事なゲストを呼ぶにはふさわしくない式場だと思います。まだ1.5次会や2次会として使うならいいと思いますが。結婚式場でこんなに嫌な思いをしたのは初めてです。次の被害者が出ないことを祈ります。
料理・飲物
ドリンクメニューすら用意されてなかった。あり得ますか？
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-24 11:47:18.0
saori様
先日はルミアモーレのご結婚式にご参列いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
大切な日に期待に応えられず大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました感染症対策でございますが、飲食時以外のシーンではマスクの着用をお願いしております。また、着用されていない方に関しては可能な限りスタッフの方からお声がけをさせていただいております。
席数に関しては公益社団法人日本ブライダル文化振興協会のガイドラインに基づいて収容人数はご案内しており、定期的な換気を行っております。
また、パーテーションに関しては当会場では政府の特別な発令などが出ていない際は新郎新婦のおふたりに設置の有無をご判断をしていただいております。
お料理についてはフレンチのフルコースでございますので、おしぼりは事前にご用意はしておりませんが、お声がけいただけましたらご用意させていただいております。
貴重なご意見として今後はあらかじめご用意をするかを検討させていただければと存じます。
お食事もお口に合わなかったということで、晴れの日に残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回フリーのプランナーさまが入っていらっしゃり印刷物などは全てお持込でございましたが、ドリンクメニューはご用意されなかったようでございます。
saori様からのご意見をもとに今後もお客様に寄り添いながら精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
ルミアモーレ
スタッフ
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