Ｌｕｍｉａｍｏｒｅ（ルミアモーレ） ●目黒雅叙園グループ
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Ｌｕｍｉａｍｏｒｅ（ルミアモーレ）
さなさんのクチコミ/料金実例
-
総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
料金総額：74万8440円 料金実例を見る
招待者人数：35名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-10-27 00:00:00.0
会場は文句なし！ただスタッフは残念です。
- さなさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2018-11-05 23:05:32.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場自体は素晴らしいです！
眩しいくらいの白さで輝いています。
参列してくれた友人、親族も、階段からチャペルに歩くなど、珍しいチャペルでとても良かったと言ってもらえました。
式後に、写真を見せた人からも、新しい会場なの？と言われるくらい、キラキラだと言われました。
でも、プランナーさんとヘアメイクさんはがっかりでした。特にプランナーさんは、ほぼ何も相談にも乗ってくれませんでした。
断るにしても、言い方があると思います。
また、ヘアメイクについては昭和って感じです。
リハーサルの時に変だったので、それをプランナーさんにメールで相談しましたが、途中から返信すらありませんでした。
しかも、当日も何も変わらなくて、1度こっちから苦情を出したにも関わらず、何も対処しないことに驚きました。
友人からも、普段の方がまだ良い。他の人に写真見せるのも可哀想だと言われました。
私も自分の写真を見返すと悲しくなるので、見ないようにしてます。
自分でやった方が確実に良かったです。
また、ルミアモーレは扉などの仕切りがないので、見学の方も式を見ることができます。
私は式中に見学の人が話しているのが気になったので、私の式の時は、見学は受けないでほしいと伝えてましたが、当日も見学の人がいました。
見学が決まったなら、一言言ってもらえれば良かったですが、何も言われずに騙されたような気分がしました。
ただ、会場は素敵だったので、自分の選択は間違ってないと思いますが、はっきり嫌なものは嫌だと言うべきだったと後悔しています。
この会場に決めたワケ
とにかく会場が真っ白で素敵です。一度行けば分かります！
元は海外で挙式がしたかったので、近しい会場としてルミアモーレが候補に上がりました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
全く親切ではない。気にせず、はっきり言えるカップルの方は、良いと思います。
料金とその説明
料金は安いです。
ロケーション・交通の便
ロケーションは不便ですが、元から海の近くを希望していたので、それについては仕方ないと思います
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-11-16 20:47:38.0
さなさん
この度は、おふたりの挙式をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご友人・ご親族さまにも嬉しいお言葉をいただけたこと、嬉しく思っております。
しかし、スタッフの対応面につきましては行き届かないことがあり、
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
残念な思いを抱かせてしまったこと、本当に申し訳なく、
悔しい気持ちでいっぱいです。
お客様にとって、ウエディングプランナーとはなにか、
改めて考えさせていただきました。
これからは、寄り添ったご案内とお客様の気持ちを汲み取る改善を重ね、
更なるサービス向上へ努めていく所存です。
この度は、貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
料金実例
74万8440円 / 35名 (招待者1人当たり：2.1万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2018-10-27 00:00:00.0(土曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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