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誓いの森 イストアール 松本
のんたんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-11-06 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
食事が美味しい幸せな式場
- のんたんさん
- 投稿日：2021-11-19 13:56:54.0
参列した挙式・披露宴の感想
食事が、どれも美味しくて、満足いくものでした。お子様メニューは、味が少し濃い感じで、残念でした。もう少し、薄味のも、用意していただければ、良かったかなと思います。
式場の雰囲気は、良かったのですが、前の挙式の方がいると、入れ替わりの時、招待席用のロッカーや着替えるところが混雑してしまうのは、少し残念に感じました。また、オムツ替えスペース等、わかりにくく、確認したところ、全スタッフが共用していないのか、わからないので、わかるものに聞いてきますと言われ、待たされたので、会場内の案内は、全スタッフができるようにしていただければ良いと思います。
全体的には、とても良い式で、参加できて、楽しかったです。感染対策にも、気配りができているように感じました。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-25 16:49:33.0
のんたん 様
この度はご親族様のご結婚式、誠におめでとうございました。
また、当館のご結婚式にご参列いただき、ご多用中にもかかわらず貴重なお時間をいただいて
口コミのご投稿をいただけましたこと、感謝申し上げます。
今回、お子様のお料理につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、お子様にもお喜びいただけるお料理を目指して
精進してまいりたいと思います。
ならびにスタッフの案内や混雑時のご対応に関しまして、こちらの不手際により、
大変な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように社内全体で改善に努めて参ります。
そして、そのような中でものんたん 様に“全体的には、とても良い式で、参加できて楽しかったです”
“食事がどれもおいしくて満足のいくものでした”と仰っていただけ、“食事がおいしい幸せな式場”
とタイトルをつけていただけましたこと、スタッフ一同とても励みになります。
今後もご来館いただいたお客様に安心して過ごしていただけますよう、スタッフの教育はもちろんのこと、
サービスの改善に努めて、のんたん 様に再びご来訪いただいた際、ご満足いただける会場であるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
誓いの森イストアール支配人 青木 富登士
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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