ザ コルトーナ シーサイド台場 ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ザ コルトーナ シーサイド台場
ameriさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-02-11 00:00:00.0
お台場にこだわりのある方にはお安くおススメの会場
- ameriさん
- 投稿日：2022-02-26 01:09:26.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
遠方からの友人や親族が多い為、コロナ禍にせっかく来て頂くのであればゲストファーストな一日にしたいと考えており、お料理とおもてなし優先、かつ景色の素敵なところを探しておりました。レストラン、ホテル、ゲストハウスで、どこが私たちの想いに合うのか検討するために、お台場の景色が好きなので、ゲストハウスの参考にロケーションの素敵なコルトーナさんに伺いました。レストラン、ホテルと伺った後だったのですが、プランナーさんの接客、接遇には少し驚きました。とても若いプランナーさんだった為、一生懸命さは考慮しますが、初対面でのヒアリングが他の席からも聞こえてきましたが、少々ぐいぐいヒアリングをするスタンスのようで、プライベートを散策するような聞かれたくない事まで色々聞かれ少々不快な気持ちになりました。会場の説明の際にも同じように感じました。
ロケーション、チャペルは素敵でしたが、ショッピングモール内の施設ということもあり、少々劣化も気になりました。またお料理に関しては冷たく、味もノーコメントです…せっかく遠方から来ていただく大切な友人をおもてなしできないと感じました。ただお台場のロケーションが素敵なので景色は最高です。価格もお安いので、若い20代前半のカップル向けの式場なのかなと感じました。お若い方でしたらプランナーさんの接客も意気投合したのかもしれません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-16 16:22:45.0
ameri様
この度はザコルトーナシーサイド台場ブライダルフェアにご参加いただきまして
誠にありがとうございました。
この度はameri様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変失礼いたしました。
対応させていただきましたスタッフには今回の件につきまして、しっかりとお伝えさせていただきます。
今後このようなことが無いようスタッフ内でも共有させていただき改善させていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ザコルトーナシーサイド台場 スタッフ一同
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