ザ コルトーナ シーサイド台場 ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ザ コルトーナ シーサイド台場
きゅんきゅきゅんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-02-08 00:00:00.0
やり直せる事なら別の場所でやり直したい
- きゅんきゅきゅんさん（挙式時33歳）
- 投稿日：2020-04-24 14:02:05.0確認済み
挙式・披露宴の感想
打ち合わせとかなり異なっており、終わったら何故ここを選んだのだろう。もう一度やり直せる事なら他の場所でやりなおしたい。お金と時間を返して欲しいと常に後悔しています。
スタッフ同士の連携は皆無で、当日のバタバタ感がゲストにも伝わって良い笑い者です。
あれだけ慎重になって打ち合わせを重ね、何度も確認したにも関わらず当日になって打ち合わせ通りにならず、スタッフも状況を理解していない事が多々ある式でした。
未だにゲストには笑われます。
会場の雰囲気
式場は商業施設の中にあり、参列者以外の方も来られるので戸惑いがありました。けっこうジロジロ見られます。また、初めは結婚式はその時間1組しか行わないと言われていて安心したのですが、式が終わり、見送る時点で次の方がスタンバイしていて話が違うと思いました。
チャペルから海とレインボーブリッジが一望できるのが唯一の利点でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
打ち合わせはかなり大切と感じました。
担当者以外は式の代金やその他すべてを把握しておらず、担当者がいないと料金が追加されていきます。私の場合はブーケの持ち込みについて尋ねた所、1万を追加され、担当者に確認したらそれは間違いと言われました。さらに当日は式場が用意すると約束したドリンクバケツがない。アテンドの人はドレスの裾やベールを一切直さない。マリアベールなのに神父は式の最中にベールをあげろと言い、ない事に気付いて固まる。常にスタッフはバタバタしている。打ち合わせの段階で子ども用に頼んであったフルーツを忘れてケーキの場面でかなりの時間棒立ちになる。打ち合わせどおりのお色直し後にならず、2回もゲストのテーブルを回ることになる。カメラマンは素人以下。すごく写真を大切な事を伝えたのに、ゲストが撮ってくれた方がよっぽど素敵でした。
料理・飲物
ゲストに喜んでもらおうとどのような料理がでるのか、食べやすいかなど担当者にうかがい、最後に試食をさせてもらうはずが最後までまったくなく、当日になり、どのようなメニューか知りました。お肉やラスクなど、お年寄りには食べ辛く、きちんと打ち合わせをしたにも関わらず申し訳ない事をしてしまった思いでいっぱいです。
料金とその説明
50人で250万程でした。
写真にかなりお金をかけました。アルバムを良いものにしました。
見積もりの段階ではまさかこんな不手際だらけとは思わなかったので、想定内でした。今振り返ると返金して欲しいくらい高いものだと思います。
ロケーション・交通の便
駅が二駅利用出来る利点から参列者の方にとてもわかりやすく、利便性が良い場所でした。
また海が一望できることや、時間に余裕がある方はゆっくりと出来る施設もありました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-04 15:40:20.0
きゅんきゅきゅん様
この度は誠におめでとうございました。
また口コミのご投稿誠にありがとうございます。
この度は私どもの不手際により多大なご迷惑、また、残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は全スタッフに共有をさせていただき、話し合う機会を設けさせていただきました。
サービス向上のため、スタッフの教育の見直し、会場オペレーションの見直しをさせていただき、より良い式場を目指して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ザ コルトーナ シーサイド台場
黒澤
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