フェアブルーム水戸アメイジングステージ ●ディアーズウエディング
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フェアブルーム水戸アメイジングステージ
ぬまこさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
評価なし -
料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：120名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-03-16 00:00:00.0
人生で1番幸せな日
- ぬまこさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2019-04-26 07:46:44.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日は素敵な1日になりましたが、この日がくるまで色々な事がありました、担当のスタッフの方は忙しいのか毎回の打ち合わせで同じ事を伝えても忘れてしまっていてなかなか話が進まなかったり、新郎の名前の印刷をずっと間違っていて指摘しても1年弱直さずにいました。当日ゲストの代行代をこちらで負担するお話を、何回も打ち合わせの時に伝え確認し、当日も念を押して言ったにも関わらず、ゲストの方が実費を出したと数週間後に言われ、ゲストの方に凄く失礼な事をしてしまいました。
BGMも式の前々日にCDがありませんと騒ぎ出し、案内されてない事を急に言われたり、全然連携が取れてなく式の前で忙しい中、連携が取れてない事でぐちゃぐちゃになりました。
ウエディングケーキも打ち合わせで話した所がまるっきり違っていて、出てきて凄くビックリしました。
やはり打ち合わせで話した事は忘れてしまうんだなと思いました。ウエディングケーキにこだわったので凄く残念です。
会場は凄く素敵で料理も美味しいですが、スタッフの方の一生懸命さがあまりなく、私達をお客としか見てません、なので壁が凄くあって親身になるという感じではありません。式が終わった今も、連絡をしても他人のようにされます。終わったらもう関係なくなるんだなと思うと悲しいです。
無事に終わってホッとしてますが、もっと親身になってくれる式場は他にも沢山あるので、会場や料理も選ぶポイントですが、スタッフの方は１番重要だと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-06-18 22:18:31.0
ぬまこ様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
フェアブルーム水戸アメイジングステージ支配人の青柳でございます。
ぬまこ様からいただきましたご意見拝読させていただきました。
真摯に受け止め、式場全体で改善に努めてまいります。
挙式のご準備期間中から不安なお気持ちにさせてしまったこと、
悲しい思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
本来であれば直接お会いしてお詫びを差し上げるところ、
甚だ略儀ではございますが、まずはお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
フェアブルーム水戸アメイジングステージ
支配人 青柳 憲明
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