ヴィラ・グランディス ウエディングリゾート ●KAZUMIグループ
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ヴィラ・グランディス ウエディングリゾート
やんやんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2023-11-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
友人夫婦らしい素敵な式…だったのに
- やんやんさん
- 投稿日:2023-11-04 22:27:46.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人夫婦らしいとても素敵な結婚式でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
友人夫婦らしい素敵な式だったのですが…
配膳スタッフ、会場スタッフの対応が残念だったので書かせていただきます。
・ドリンクのおかわりがなかなか来なかった
・配膳スタッフがお皿、お箸をさげる時私のドレスにお箸の口先が当たったのですが謝罪なし
・演出物が何度も何度も後ろを通り気になった
ドリンクは再度声をかければ持ってきてはくれましたが時間がかかりました。
ドレス自体に汚れはなかったにしろ、思い入れのあるドレスで参列したため謝罪なしは残念すぎました。
演出物が後ろを何度も何度も通ったのは事前に分からなかったのか気になりました。
その度食事や、会話を止めなければならなかったのが残念です。
せっかく友人夫婦が築き上げた式なのにと気に。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-11-05 10:23:14.0
やんやん 様
この度は当館の結婚式にご出席いただきありがとうございました。
またクチコミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
先ずは大切なご友人の想いが沢山詰まった結婚式を当館スタッフの配慮が行き届かず、ご不快な時間をお過ごしになられたこと 心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴した貴重なご指摘をもとに指導教育を再度、徹底して参る所存でございます。
この貴重なご指摘とご友人の結婚式が素敵であったことへのクチコミをご投稿いただけたことに心より感謝を申し上げますと共に やんやん様 へ大変失礼があったことに対しお詫び申し上げる次第でございます。
あらためまして誠にありがとうございました。今後ともヴィラ・グランディスウエディングリゾート金沢をよろしくお願いいたします。 スタッフ一同また やんやん様 にお会いできますこと心より楽しみにお待ちいたしております。
ヴィラ・グランディスウェディングリゾート金沢
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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